هل يمكن استرجاع المبلغ على بوكينج؟ ? نيوزيلندا Q&A
تم خصم رسوم تنظيف من حسابي بعد مغادرة الموتيل. كان تكلفة الإقامة 300 فقط، ولكن بسبب تدخين السجائر في الحمام وترك طبق واحد دون تنظيف، قررت إدارة الموتيل خصم 200 كرسوم لإزالة الرائحة الدخانية و200 كرسوم تنظيف. لم أتمكن من الاتصال بالهاتف الخاص بالموتيل. قمت بالحجز من خلال بوكينج وتركت رسالة على خدمة العملاء. هل لدى أي منكم تجربة في كيفية التعامل مع مثل هذه الأحداث؟ ? نيوزيلندا Q&A
هل واجه أحد ذلك؟ هل الحجز هو إرسال جماعي؟ ? نيوزيلندا Q&A
ماذا يعني الحجز؟ هل ألغى طلبي أم لم يُلغى؟ ? نيوزيلندا Q&A
@الجميع هل هناك أحد عالق بسبب الأمطار الغزيرة في جزيرة الجنوب ولا يمكنه الوصول إلى الفندق؟ هل يمكنكم استرداد الغرفة التي حجزتموها في BOOKING؟ ? نيوزيلندا Q&A
كاكورا يوجد خيارات إقامة قليلة على منصات مثل Airbnb و booking، أين يمكنني أن أبحث أيضاً؟ ? نيوزيلندا Q&A
شاهد وصف بوكينج. أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لاستفسار هل هناك رسوم في حالة عدم إضافة سرير؟ أو كم تكلفة إضافة سرير؟ ? نيوزيلندا Q&A
حسنًا، شكرًا. يبدو أن جميع الأسعار على بوكينج تتضمن الرسوم الإدارية. هل لا توجد أي ضرائب سياحية إضافية في نيوزيلندا تضاف إلى تكلفة الفندق؟ لم يكن هناك أي تنبيه بذلك ? نيوزيلندا Q&A
هل يمكنني دخول نيوزيلندا مع بعض المنتجات الجافة مثل الزهرة القهرمانية والفطر الدهني والخضار المجفف आदيًا لأهدائها لأشخاص؟ ? نيوزيلندا Q&A
إذا لم تكن المطار هو PVG، فهل يتوجب إعادة إجراء عملية شحن الأمتعة في أوكلاند؟ وأيضاً، هل يتم إجراء عملية الخروج من الجمرك في كريستشيرن أو في أوكلاند؟ ? نيوزيلندا Q&A
إذا كان وقت استلام السيارة متأخرًا بיום واحد عن الوقت الذي تم حجزه لاستئجار السيارة، هل عليك إلغاء الطلب و تقديمه مرة أخرى أم استمرار في الوقت الأصلي و تقديم طلب حجز جديد؟ ? نيوزيلندا Q&A
هل من في المجموعة يسافر إلى نيوزيلندا عبر مطار سيدني؟ هل يلزم الخروج من الحدود و استلام الأمتعة وتقديم الإبلاغ ثم إعادة تسليمها؟ ? نيوزيلندا Q&A
هل في المجموعة من يشترك معي في الرحلة على الخطوط الجوية الشرقية الصينية إلى سيدني ثم تحويل إلى الخطوط الجوية النيوزيلندية إلى كريستوشرك؟ هل يجب استلام الأمتعة عند الوصول إلى سيدني وتخليصها من الجمارك ثم إعادة شحنتها؟ هل يوجد ممر خاص للتحويل؟ ? نيوزيلندا Q&A