أصدقائي، هل سبق لكم استئجار سيارة من أفيس في إيطاليا؟ لقد استأجرت سيارة في فلورنسا، واشتريت تأمين شامل، وبعد أن استلمت السيارة وقمت بقيادتها لمسافة كيلومتر واحد، شعرت برائحة حرق، ثم أعطتني أفيس عقدًا جديدًا واستبدلت السيارة. اليوم اكتشفت أن السيارة المعطلة تم خصم 1445 يورو مني، رغم أنني اشتريت تأمينًا شاملاً. هل واجه أي منكم مثل هذه الحالة؟ ? إيطاليا Q&A
اليوم وصلت إلى المنزل، سأشارككم تجربتي في استئجار سيارة في إيطاليا، لل参考. لقد استلمت السيارة في 6 أكتوبر، وأعدتها في 28، بمجموع 22 يومًا. AVIS، إجمالي الإيجار 374.6 يورو، في ذلك الوقت طلبوا مني شراء التأمين، لكنني رفضت، وقلت إن كانت هناك مشكلة سأكون مسؤولا عنها. في النهاية لم يفرضوا تأمينًا إضافيًا. تم خصم 94.86 يورو كوديعة. كنت قد حجزت BMW سلسلة 3، لكنهم أعطوني BMW X1، مع نظام ملاحة. لقد سمعت الكثير من التجارب حول تخفيض السيارات، لذلك كانت توقعاتي بشأن نوع السيارة التي سأحصل عليها منخفضة، وعندما أعطوني X1 لم أجادل كثيرًا. عند استلام السيارة، كان بها خدوش واضحة، قبل مغادرة المرفق طلبت من موظف AVIS تسجيلها، وأخيرًا أعطاني قلمًا أصفر لرسمها على العقد، وبعد أن حددها بقلم أسود، وقع وختم. أيضًا، كانت السيارة غير مملوءة بالبنزين، كانت تنقصها كمية وُضعت عليها علامة وختم. عند استلام السيارة، لم تكن نظيفة جداً. وعند إعادتي السيارة، قمت بتنظيفها جيدًا. أخبرت الشخص الذي استلم السيارة أن الخدوش الموجودة هي قديمة، وأريته العلامات السابقة. وأكدت له أنني أعتني بالسيارة، وأنظر كيف السيارة نظيفة ومرتبة، فقال لي إنني مستأجر جيد. أخبرني أنه لا توجد مشكلة، يمكنني المغادرة مباشرة. كنت لا أزال قلقًا من وجود أي مشاكل، لذا قمت بالتقاط صور للسيارة من زوايا مختلفة، وأظهرت الصور التاريخ. لقد مرت بضعة أيام فقط على إعادة السيارة، ولا أعلم إذا كان سيحدث أي شيء غير متوقع ? إيطاليا Q&A
هل من السهل أن تكتشف وجود تأمين مفرض من خلال العقد؟ ? فرنسا Q&A
لم يمنحني شركة تأجير السيارات العقد بعد، ولا أعرف ما إذا كان سيكون هناك مشكلة ? ألمانيا Q&A
حسنًا، هل يتم توقيع عقد عند استلام السيارة من المطار؟ ? ماليزيا Q&A
أين يذكر في العقد ما إذا كان مسموحًا باستخدام قارب العبور؟ ? أستراليا Q&A
قمت بالبحث في كل مكان ولم أجد أي معلومات في العقد أو الدفتر التعليمي عن المطلوب. شكرًا لكم جميعًا～～ ? كندا Q&A
هل يعطونكم عقدًا وما إلى ذلك عندما تأخذون السيارة؟ ? فرنسا Q&A
عند إرجاع السيارة بالطرق الذاتية، قالت البريد الإلكتروني السابق أنك يمكنك وضع مفتاح السيارة والعقد في الصندوق. ولكن عندما قرأت إرشادات إرجاع السيارة للتو، وجدت أنه يجب عليك الاحتفاظ بالعقد معك في حالة وجود أي نزاع بشأن الرسوم. لذا، أريد أن أسأل هل يجب عليك إضافة العقد عند إرجاع السيارة بالطرق الذاتية؟ هذه المرة الأولى التي أستأجر فيها سيارة، لذا لدي الكثير من الأسئلة ? النرويج Q&A
هل يعلم أحد ما إذا كان هناك حاجة لغسيل السيارة عند إعادتها؟ يذكر العقد فقط مسئلة الوقود ? كندا Q&A
لم أفهم شيئًا من اللغة الإنجليزية التي يتحدث بها موظفو شركة السيارات للإيجار أثناء استلام المركبة. بعد توقيع العقد، لم أعرف أين يمكنني استلام المركبة. أنا بحاجة إلى مساعدة عاجلة ? تركيا Q&A
عزيزي الأصدقاء، هل دفعتوا بالنقد أم بالبطاقة البنكية عند استلام السيارة؟ اليوم قمنا بتسجيل البطاقة الائتمانية ورمز الأمان في العقد، وฉنيت أنني أشعر بالقلق قليلاً ? تركيا Q&A
يا صديقائي، سأستلم السيارة في حوالي الساعة العاشرة والنصف. عندما يأتي الوقت، سأريه ببطاقتي الشخصية ورقم استلام السيارة، ثم سيعطيني عقدًا. هل يكفي أن آخذ بذلك التوقيع والدفع بالبطاقة؟ ? تركيا Q&A
لا، هو بالقرب من محطة كينغ كروس. عملية إعادة السيارة ذاتية المساعدة، يعني وضع العقد داخل السيارة ووضع المفاتيح في النقطة المحددة على الحائط، وكل ما عليك فعله هو تدوير المفتاح فتنخفض، ولم يكن هناك أحد يقوم بفحص السيارة آنذاك ? المملكة المتحدة Q&A
لقد حجزت سيارة جولف في هيرتز، وعندما استلمت السيارة أعطوني سيارة نيسان باترول أعلى فئة، وطُلب مني التوقيع على عقد الإيجار لكنهم لم يعطوني العقد، أود أن أسأل هل لا يقدمون عقود تأجير في هيرتز؟ ? النرويج Q&A
بالإضافة إلى ذلك، عندما استلمت السيارة في محطة القطار وفحصتها، كانت ظهرها سيئة للغاية، وكانت هناك العديد من الخدوش، وندب في مكان واحد. سألت العاملين، وسألوني أن أختار نوع مشكلة السيارة في مكان ما أسفل العقد. هل يكون من المفيد أن أختار المشكلة بنفسي؟ ? إسبانيا Q&A
أنا أقرأ العقد الآن ولا أعرف إذا كان قد تم تجهيزي بفوائد زائدة أم لا. أتذكر أنني استأجرت سيارة في السويد لمدة 24 يوماً من نوع فولفو V60، وكانت رسوم السائق الإضافي 40 يورو ? إسبانيا Q&A