كيف قمتم بحجز إطارات الثلوج مسبقًا؟ سألت أفيس، لكنهم يمكنهم الحجز في الموقع فقط، فهل سيكون لديهم وقت لتغيير الإطارات في ذلك الوقت؟ ? ألمانيا Q&A
السيارة التي استأجرتها في ألمانيا هي مرسيدس بنز فئة V 9 مقاعد، من شركة AVIS، لمدة 7 أيام، كم تحتاج هذه السيارة من مبلغ تفويض مسبق بالدولار أو اليورو؟ هل يمكن لأحد الذين استأجروا هذه السيارة مساعدتي في الإجابة، شكراً ? ألمانيا Q&A
من يعرف الموقع المحدد لموقف سيارات AVIS في مطار ميونيخ؟ هل من السهل العثور عليه؟ سأذهب إلى المطار غدًا لإعادة السيارة ? ألمانيا Q&A
صحيح، هل يمكنني أن أسأل الجميع عن شركة AVIS، أسعارها حقًا باهظة، هل هناك الكثير من الناس يستأجرون من هنا؟ ? ألمانيا Q&A
هل استلم أحدكم إشعارًا بغاء رحلات شركة هانغكينغ؟ ? ألمانيا Q&A
لم تكن تنتبه إلى المبلغ الذي تم دفعه بالبطاقة في ذلك الوقت؟ ? ألمانيا Q&A
لقد تلقيت للتو هل يعني تلقي الرسالة أنه في الواقع لديك غرامة؟ ? ألمانيا Q&A
أين يمكنني السداد؟ لم يصدر أي إشعار بغرامة حتى الآن وستعود إلى بلدي يوم السبت. ماذا أفعل؟ ? ألمانيا Q&A
كيف تعرف على معلومات غرامة تجاوز السرعة؟ لقد عادت السيارة منذ أكثر من عشرة أيام ولم تتلق أي إشعار بغرامة حتى الآن ? ألمانيا Q&A
تنص الإشعار من هذه الوكالة على أن الـ 30 يورو التي تم تحصيلها هي رسوم خدمة للتحقق من مالك السيارة وإبلاغه، أما كيفية دفع الغرامة فسوف أنتظر الإشعار ? ألمانيا Q&A
أنا أتساءل، إذا كان هناك مخالفة، بعد كم من الوقت ستتلقى التذكرة التي ترسلها شركة تأجير السيارات بعد إعادة السيارة؟ هل يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أم إرسال الفاتورة إلى بلدك؟ ? ألمانيا Q&A
لقد استشرت خدمة العملاء للتو، وسأناتظر استلام إخطار من إدارة المرور يخبرني كيفية دفع الغرامة. هذه الـ30 يورو التي تأخذها الوكالة هي رسوم خدمة لفحص المعلومات والبحث عنها نيابة عني ? ألمانيا Q&A
عادة لا يتم تلقي معلومات عن مخالفات المرور بسرعة كهذه، إلا إذا كان هناك تذكرة صادرة في المكان. من المفترض أن يكون ما تم خصمه من التسريح المسبق عبارة عن بعض الرسوم غير المتعلقة باستئجار السيارة. يرجى قراءة الفاتورة بعناية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم لم تنتبه إليها. لن تتولى شركة استئجار السيارات معالجة المخالفات، لذا لن تحجز أي أموال مسبقًا لمعالجة هذه الأمور ? ألمانيا Q&A
في يوليو ، قمت برحلة برية في ألمانيا ، هذا الأسبوع تلقيت إشعارًا بالمخالفة من Europcar ، يقول إنه تم ارتكاب مخالفة في شتوتغارت ، وسيتم خصم 30 يورو من بطاقة الائتمان. هل واجه أي أصدقاء وضعًا مشابهًا ، كيف يمكن معالجة ذلك؟ هل ننتظر الخصم؟ هل هذا المبلغ هو غرامة أم رسوم خدمة من شركة تأجير السيارات؟ أود استشارة الجميع ? ألمانيا Q&A
طلب المساعدة: قبل يومين استلمت السيارة من يوروكار في مطار فرانكفورت، ولأن الإضاءة في موقف السيارات كانت ضعيفة لم ألاحظ المشكلة، واليوم اكتشفت أن هناك خدوشًا على باب السيارة الخلفي، وهناك انبعاج في الجزء الخلفي من العجلات. أرجو من الخبراء أن يدلوني على كيفية حل هذه المشكلة ? ألمانيا Q&A