Czy można zmienić bilet kolejowy OBB ?
3 Odpowiedzi
Czy kupiłeś bilety na oficjalnej stronie? Jeśli tak, to powinno być możliwe. Jeśli są to bilety promocyjne, to jest wątpliwe.
Kiedyś kupiłem bilet promocyjny na pociąg z Salzburga do Wiednia w formacie PDF do wydruku. W stacji kolejowej usłyszałem, że ten pociąg będzie opóźniony, więc udałem się do okienka biletowego, aby zapytać, czy można zmienić bilet. Powiedziano mi, że nie. Co ciekawe, później ten pociąg został odwołany, więc naturalnie wsiadliśmy do innego pociągu. Kontroler nie miał żadnych problemów z naszymi biletami. Nie spodziewaliśmy się, że po drodze pociąg miał awarię techniczną i odstawił nas na małej stacji, a sam wrócił do Salzburga. Poczekaliśmy na tej małej stacji ponad godzinę, aż nareszcie dotarł pociąg do Wiednia.
Bilety promocyjne nie można zmienić. Jeśli wybrałeś pobranie biletu w formacie PDF, również nie można go zmienić. Ale na krótkich trasach można po prostu wsiąść do pociągu, bo może nie będzie kontroli. Na tych samych trasach można jechać na różnych godzinach. Wówczas zapytaj na miejscu w okienku biletowym lub, jeśli będzie kontrola, powiedz kontrolerowi, że pomyliłeś godzinę lub numer pociągu. W każdym razie są zawsze wolne miejsca. Jeśli masz inny punkt początkowy, lepiej kupić nowy bilet.