@Wszyscy, czy ktokolwiek z was nie mógł dotrzeć do hotelu na Południowym Wyspie z powodu zamknięcia dróg spowodowanego burzą? Czy można zwrócić pokój zarezerwowany przez Booking ?
3 Odpowiedzi
Wymagania czasowe. Po upływie tego czasu nie można zwrócić. Musisz wysłać wiadomość e-mail z prośbą i wyjaśnieniem przyczyny.
Zadzwoń do Booking i poproś o zwrot pieniędzy. Jeśli właściciel pokoi zgodzi się na zwrot, to wszystko będzie w porządku.
W innych miejscach zdarzało mi się, że musiałem tylko wysłać wiadomość e-mail i porozmawiać o tym. Czasami Booking kontaktuje się z Tobą samodzielnie. Skupiają się na warunkach umowy, więc nie ma co się czepiać.