Proszę o pomoc. Podczas samoobsługowego tankowania w Wiedniu na mojej karcie kredytowej został obciążony 130 euro. Na karcie kredytowej jest widoczna transakcja, a nie preautoryzacja. Zadzwończyłem do infolinii stacji benzynowej, i mi powiedzieli, że kwota zostanie zwrócona następnego dnia, ale już minęły dwa dni, i nadal nie otrzymałem zwrotu ?

3 Odpowiedzi

User avatar
Użytkownik QEEQ

Jeśli sprawdzasz aplikację, to czasami WeChat nie odbiera informacji, i nie wpisuje tego do księgi. Ja też miałem taki problem.

User avatar
东方海

Wiadomość SMS o preautoryzacji rzeczywiście wskazuje na transakcję, ale nie ma faktycznego wydatku. Możesz skontaktować się z centrum obsługi Twojej karty kredytowej. Jeśli nie ma faktycznego wydatku, to oczywiście nie ma mowy o zwrocie. Po prostu preautoryzacja zostanie automatycznie anulowana.

User avatar
Użytkownik QEEQ

Podobnie tutaj, oczekujemy na zwrot. Na paragonie jest napisane, że maksymalna kwota to 130 euro, a po zakupie zostanie to zwrócone na konto.