나의 차량이 긁혔다. 차를 반납할 때 영수증에는 손상이 없다고 써 있었는데, 나는 앤쉐의 슈퍼 보충 보험을 구매했는데, 보험 회사에 먼저 보상을 청구한 후에 찾아야 한다고 하지 않았나? 왜 오늘 유로페카의 직원이 나를 그냥 보냈는가? 떠날 때도 어떠한 영수증도 주지 않았는데, 내 보증금은 아직 돌려받을 시기를 모른다 ? 프랑스 Q&A
나는 전에 남프랑스 고속도로를 운전했을 때 모든 구간이 다른 요금을 지불했는데, 카드를 받는 곳도 있고 먼저 지불하는 곳도 있었습니다. 요금소에 그림이 그려져 있는데 E 또는 C 차선을 피하고 돈을 그리는 표지판 차선을 따라가야 했고, 파리로 가는 길에도 요금을 내야 했으며, 몬테카를로에도 요금을 내야 했습니다. 남프랑스에서는 고속도로를 이용하지 않으면 요금을 내지 않았고, 니스 공항에는 지폐를 동전으로 바꿔주는 자동기가 있었습니다. 고속도로 요금을 내는 기계는 자동으로 인식하는데, 동전을 넣으면 자동으로 금액을 표시해주어서 직접 세지 않아도 되었습니다. 프랑스에는 일방통행로가 많았고, 작은 마을은 특히 좁았습니다. 또한 차에 탈 때 반드시 문을 잠그는 것이 좋았는데, 우리는 가나에서 신호를 기다리는 도중에 누군가가 후드트렁크를 열려고 해서 다행히도 가이드를 보고 차문을 잠그니 훔치는 것을 막을 수 있었습니다! 이번에는 파리에서 차를 빌려 루아르강 계곡으로 갔습니다 ? 프랑스 Q&A
샤를 드 골 공항에서 헤르츠에서 렌터카를 빌리는 친구들은 소비 함정에 대해 알아야 합니다. 직원들은 항상 유로로 가격을 알려주고 신용카드 사전 승인도 유로로 이루어집니다. 유럽에 있으니 당연히 비용이 유로로 이루어진다고 생각할 것입니다. 그러나 실제 청구서에서 달러로 청구된 것을 발견하게 될 것이고, 환율은 비교적 불합리할 것입니다. 헤르츠의 송장을 주의 깊게 살펴보면 미국 달러로 지불할 수 있다고 언급되어 있지만, 누구도 당신이 미국 달러를 선택할 것인지 물어보지 않을 것입니다. 왜냐하면 이미 사전 승인이 열려 있고, 차량을 바꿀 때 다시 신용카드를 스와이프할 필요가 없기 때문입니다. 그들은 직접적으로 당신에게 미국 달러로 청구할 것이고, 그들의 환율은 과도한 청구를 초래할 수 있습니다. 한 거래로 300 위안 이상을 과금당했습니다 ? 프랑스 Q&A
프랑스에서 자동차를 운전하면서 연료를 보충하는 방법은 어떻게 됩니까 ? 프랑스 Q&A
교정 부탁드립니다. 로스앤젤레스 공항에서 Avis 차량을 임대하신 학생들이 있습니다. 공항에서 차량을 임대하는 곳으로 가는 버스를 타실 때, 차량 임대 계약서를 확인해 주나요 ? 미국 Q&A
선패스는 우리의 YTO 카드와 같은 장치인 줄 알았어요. 사용할 때 우리는 그냥 톨 비용을 지불하고 차량 대여 회사에 돌려주면 되는 줄 알았어요. 차량 대여 회사에서 이 장치를 구매해야 한다는 걸 몰랐어요 ? 미국 Q&A
차를 빌리지만 두 명의 운전자가 교대로 운전하는 경우, 렌터카 회사에 알려야합니까? 사고가 발생하면 계약서에 서명한 대여인이 아닌 동행자가 운전한 경우 보험 청구에 영향을 미치나요 ? 프랑스 Q&A
차는 렌터카 업체에서 등록이 되어 있기 때문에 행정관서는 어떤 가정의 차인지 확인할 수 있으며, 렌터카 업체로부터 차주 정보를 요청하고 정보를 제출하는 과정에서 관리비가 부과됩니다 ? 스페인 Q&A
30일 포트랜드 차량 임대 가격은 다른 업체보다 훨씬 저렴합니다. 어떤 이유 때문인지 모르겠지만, 그들의 차량을 이용한 적이 있는 그룹 친구들은 서비스와 차량 상태는 어떻게 생각하나요 ? 미국 Q&A
뉴질랜드에서 운전 경험이있는 친구에게 물어보세요. 뉴질랜드에서 차를 렌트 한 후에는 렌트 한 사람만이 렌트 차량을 운전할 수 있으며, 동행자도 뉴질랜드 운전 면허가있는 경우에는 어떻게 렌터카에 운전 허가를 신청합니까? (렌터카에 개인 운전으로 교통 사고가 발생한 후 보험이 지급되지 않는다고 들었습니다) 감사합니다 ? 뉴질랜드 Q&A
주행하는 차량이 고속도로 요금을 미리 결제하지 않은 경우, 제가 어디서 고속도로 요금을 결제해야 할까요 ? 오스트리아 Q&A
서면 과태료 주는 것이 보통 언제인가요? 저희는 23일 전에 차를 반환했지만, 지금까지 차량 대리점에서 과태료 통지서를 받지 못했습니다. 아마도 안될 것 같아요. 저희는 운전할 때 매우 조심했습니다 ? 영국 Q&A
부탁드립니다. 샌프란시스코의 퀘인트 인 포트에서 차를 임대하고 1호 고속도로를 통해 로스앤젤레스 시내로 차를 환불하려고 합니다. 왜 모든 차량 회사는 차가 없음을 알려줍니까? 감사합니다 ? 미국 Q&A
도와주세요, 저는 남 остров에서 북 остров으로 차를 빌려서 budget 회사의 차를 빌렸고, 오늘 이메일을 받았는데 차를 홀딩할 장소가 릴리즈 장소가 바뀌어 로드포트 헤이븐에서 차를 홀딩하고, 웨이 랜드에서 차를 빌려야 한다고 해서 매우 귀찮아요. 여러분은 이 상황을 겪어본 적이 있어요 ? 뉴질랜드 Q&A
18일 차를 빌렸을 때 업체가 700유로 이상의 소비를 청구했습니다(사실은 보증금). 28일 차를 반환했을 때 일주일 안에 환불하겠다고 했습니다. 오늘 확인해보니, 신용카드에는 여전히 700유로 이상의 "지불되지 않은" 금액이 표시되어 있습니다. 이건 무슨 일이죠 ? 그리스 Q&A
여러분, 제가 차를 빌릴 때 탈주지점은 모두 모니HCI입니다. 중간에 스위스와 오스트리아로 갈 예정이에요. 차를 다시 빌릴 때 차 업체에 말씀해 주어야 합니까? 추가 비용이 있나요 ? 독일 Q&A
차 안에 수하물 캐리어가 있는 경우 유료 주차장에서 안전합니까? 몇몇 친구들은 스페인의 안전이 나쁘다고 말하며, 유리창을 깨고 수하물을 빼앗을 것이라고 말하지만, 체크인 전에 수하물은 차에 두어야 합니다. 카운터에서 유리 보험을 필요로합니까 ? 스페인 Q&A
신용카드를 대여한 후에 해동된 사람이 얼마나 걸리는지 알려주실 수 있나요? 저는 이제 거의 3개월 동안 기다리고 있는데 고객 서비스에서는 참을성 있게 기다리라고만 말하네요 [윙크]. 저는 허츠에서 차를 빌렸어요. 감사합니다 [장미] ? 호주 Q&A
스웨덴에서 차를 렌트하고 싶습니다. 시간이 충분하다면 몇 일 동안 핀란드에서 놀고 싶습니다. 차를 렌트할 때는 다른 나라를 가로지르는 것에 대해 쓰지 않았습니다. 이 경우에는 렌터카 회사가 벌금을 부과할까요 ? 핀란드 Q&A