알바니에서 헤르츠 차량을 임대했고, 전框 유리에 Ezpass가 있습니다. 자동으로 작동합니까? 요금이 차량 등록 카드에 직접 인출됩니까? 차를 빌려서 물어보지 못했습니다. 누구든지 대답해 주시겠습니까? 온라인으로 긴급히 대기하고 있습니다. 감사합니다 ? 미국 Q&A
저는 완전 보험을 산 것 같아요. 현지의 Hertz가 다시 한 번 저에게 그들의 보험을 산 것 같아서 걱정이 되었는데, 저는 그때 그들에게 보험을 산 것 같아요. 다만 제 운전 면허증에는 보험 항목에 금액이 적혀있고, 여러분들의 운전 면허증에는 보험 항목에 금액이 0인 것 같아요 ? 캐나다 Q&A
다수의 사람들이 토론토 피어슨 공항에 위치한 허츠 매장에서 차를 반납할 때 경로를 잘 모르겠다고 말했으며, 결국 매장 직원에게 전화를 걸어 차를 운전하여 매장으로 돌아가야 했다. 길 안내를 설정하는 방법이 있을까요 ? 캐나다 Q&A
Hallo zusammen. Gestern Auto bei Hertz in Manchester abgeholt und dabei sorgfältig geprüft. Heute habe ich festgestellt, dass es auf der Heckklappe einen Kratzer von Nagelgröße gibt, den wir nicht selbst verursacht haben. Was soll ich tun? Wird man mich beim Rückgeben des Autos dafür belangen ? 영국 Q&A
신용카드를 대여한 후에 해동된 사람이 얼마나 걸리는지 알려주실 수 있나요? 저는 이제 거의 3개월 동안 기다리고 있는데 고객 서비스에서는 참을성 있게 기다리라고만 말하네요 [윙크]. 저는 허츠에서 차를 빌렸어요. 감사합니다 [장미] ? 호주 Q&A
나가던 가스สถาน소 이름을 다 알고 있고, 현금으로 주유해서 카드기록 없이 지출한 것뿐이에요. hertz 측은 시간과 번호판번호를 알려주면 감시카메라 영상을 확인할 수 있고, 그게 증명이 될 수 있지만, 아마도 그럴 시간을 가지지 않을 것입니다. 가스 주유소의 감시카메라 영상은 원하는 경우 언제든지 확인할 수 있는 것은 아닙니다. 아아.. ? 미국 Q&A
네, 히스로 공항 T4 도착이고 Hertz 차량을 예약했는데 차량을 어떻게 탈 수 있나요? T4 카운터에서 수속을 거치고 차량을 탈 수 있나요? 공항 북쪽의 매장에서 수속을 거치고 차량을 탈 수 있나요? 중고버스를 타려면 어디에서 탈 수 있나요? 알고 계신 분은 관련 절차에 대해 알려주시겠어요 ? 영국 Q&A
또 다른 질문인데, 세인트 토리니 Thifty/Hertz에서 차를 렌트할 때 500유로를 결제했는데, 처음에는 보증금으로 예약된 줄 알았는데 나중에 은행 계좌에 입금된 건이 소비 금액이었어요. 이게 정상적인 건가요? 차를 나중에 바꿔서 환불 받을 수 있을까요 ? 그리스 Q&A
하지만 헤르츠 매장 직원은 저에게 차를 반환할 때 가스를 채워 놓지 않아도 된다고 명확히 말씀하셨고, 계약서에서도 가스를 채워 놓아야 한다는 언급이 없습니다. 그래서 가스를 채워 놓아서 차를 반환하는 것은 렌터카 업계에서 절약을 위한 관례인 것 같습니다 ? 오스트리아 Q&A
헤르츠 렌터카, 200달러의 선불금을 지불했는데, 일반적으로 얼마나 빨리 환불이 됩니까? LV에서는 몇 분 후에 환불되었지만, 샌프란시스코에서 빌렸고, 로스앤젤레스에서 반납했는데, 아직 환불되지 않았습니다. 3일이 지났습니다 ? 미국 Q&A