궁금한 것은 많은데요. 마이ラン에서 오스트리아를 거쳐서 6일간 독일로 가는 여행이라면, 어떤 자동차 보험을 구매하는 것이 적절한 것인가요 ? 이탈리아 Q&A
herz 렌터카 요금에 포함된 제삼자 책임 보험 한도를 아시나요? 제가 잘 모르겠어요 ? 뉴질랜드 Q&A
누군가 뉴질랜드에서 운전 중 충돌 사고가 발생했나요? 기본 보험으로는 대략 얼마의 보상을 받을 수 없을까요 ? 뉴질랜드 Q&A
캐나다에서 차를 빌려서 운전을 하려면, 책임보험은 꼭 필요합니다 ? 캐나다 Q&A
연료 선결제 문제에 대해 나중에 차를 렌트할 친구들에게 힌트를 주고 싶습니다. 방금 말한 차 친구가 조금 이상한 얘기를 했더군요. 우리가 연료를 선결제할 때 차를 가득 채운 채로 받아야 하고 가득 채운 채로 반납해야 한다고 했는데, 우리가 차를 반납할 때 보증금이 환불될 것이라고 알려주었습니다. 그러나 실제로는 그렇지 않았습니다. 우리는 차 렌탈 회사인 Sixt에 이메일을 보내 이를 확인했고, 답변은 연료 비용을 선결제한 후에는 차를 가득 채우지 않아도 되며, 가득 채운 채로 반납해도 보증금이 환불되지 않는다는 것이었습니다. (그들이 당신의 돈을 최종적으로 유지하기 위한 방법일 뿐입니다.) 당신이 계약에 서명했다면 그들은 그것을 고수할 것입니다. (위의 차 친구가 말한 것에 대해 솔직히 말하면, 영어를 잘 못해서 그런 것입니다. 정말 눈을 굴리고 싶네요. ️ 그들은 모두의 다른 상황을 섞어 놓고 있습니다.) ? 영국 Q&A
나도 이를 경험했다. 차를 찾을 때 15.01유로가 이유없이 청구되었다. 플랫폼에 물었더니 긴급 도로 구조 보험료라고 했다. 렌터카 회사는 보험에 대해 언급하지 않았기 때문에 난 당혹했다. 왜 이 항목이 있는 걸까 ? 독일 Q&A
나는 랑카위에서 오토바이와 충돌했다. 전면 범퍼가 손상되었고, 다른 오토바이의 전면도 손상되었다. 차고 직원들은 수리비용과 오토바이 수리 비용을 내라고 했다. 보험으로 보상 받을 수 있을까? 나에게는 단순 책임 보험만 있습니다 ? 말레이시아 Q&A
여러분께 질문드립니다. 저는 프랑스 니스에서 차를 대여했는데, 예약자가 운전면허증을 호텔에 두고 왔기 때문에 현장에서 운전자를 변경했습니다. 그래서 이전에 구매한 보험이 사용되지 않아 다시 구매해야 했는데, 이전에 구매한 보험을 환불받을 수 있는지도 모르겠습니다 ? 프랑스 Q&A
차를 반납할 때 기름을 채울지 여부는 약관에 따라 다릅니다. Eroucar의 새로운 서비스는 고객이 일부러 주유를 할 필요가 없으며, 처리 수수료를 부과하지 않고 선지불 금액에서 비용을 공제합니다. 저는 차를 가득 채운 채로 반납했고, 직원들은 현장에서 차량을 점검하고 모바일 앱에서 서명을 확인했습니다. 일주일 후에 선지불 금액에서 300유로를 환불받았습니다. 반면에 다른 렌터카 회사인 Hertz는 75유로의 선인증을 부과하고, 기름 탱크가 가득 차 있지 않으면 비용을 공제합니다. 그래서 직원들은 최대한 기름을 소비하라고 조언했습니다. 물론 우리는 차를 가득 채운 채로 반납했지만, 선지불 금액이 아직 환불되지 않았습니다 ? 독일 Q&A
호텔 예약을 했을 때, 전체 금액을 받을 수 있는 기한에도 불구하고 걱정하지 말라고 하며, 금액을 지체해서 받게 될 것이라고 합니다. 저에게 호텔에 정기적으로 체크인할지 여부를 알려주셨습니다. 그들이 재판매를 방해하지 않도록 노력하고 있다는 점이 인성적이네요. ? 영국 Q&A
표는 어디서 예매했나요? 나는 어떤 알림도 받지 못했어요. 다른 웹사이트들은 나에게 알림을 보냈어요. 표를 변경하려고 했을 때, 그들은 나에게 아메리칸 항공만 선택할 수 있다고 했어요. 하지만 아메리칸 항공은 지금 경제석이 없어요. 그들은 전체 표값을 환불해 주겠다고 했어요 ? 미국 Q&A
네, 제가 비행이 취소되었다고 말했고 전액 환불을 받을 수 있는지 물었습니다. 임대인은 동의하고 환불해 주었습니다. 하지만 아직 돈을 받지 못했습니다. 저는 왜 그런지 물었고, 그는 이미 모든 것을 환불했고 에어비앤비에 물어보라고 했습니다. 지금까지 아무도 전화에 답하지 않았습니다 ? 미국 Q&A
아이슬란드에서 자유 주행을 할 시간이 단 두 날밖에 없고, 다음날 오전 11시에 비행기로 떠납니다. 오늘 비크 부근에서 남쪽으로 운전하기에 도로 상태가 좋은지 여쭤보고 싶습니다. 도로에는 길게 이어진 노란색 얼음이 보입니다 ? 아이슬란드 Q&A