우리는 전날 밤에 차를 반납했고, 이미 9시였다. 지정된 차고에 자동 주차 차를 찾았는데 운전 중 한 번 긁혔다. 심각하지 않았고 새로운 시트로엥이었다. 돈을 공제할지 모르겠다. 전액 보험을 구입했다 ? 영국 Q&A
어제 런던에서 차를 반환했고, 잘못이 있는지 확인하고 싶습니다. 제가 직접 확인하고 처리하면 차량 대여 회사에서 부과하는 수수료를 절약할 수 있을까요? 조회 방법은 무엇입니까? 감사합니다 ? 영국 Q&A
아시다시피, 저는 아침에 기차역에 있는 Avis에서 차를 반납예정이었습니다. 하지만 이제는 오늘 밤에 일찍 차를 반납하고 싶어졌습니다. 기차역 근처의 Avis는 예상보다 일찍 18시에 닫는다고 찾아보았는데, 만약 일찍 차를 반납하고 싶다면 어떻게 해야 할까요 ? 영국 Q&A
어제 히스로 Sixt에서 렌터카를 잡아보았는데 원래 스타렉스 트리厢을 예약했습니다. 렌터카를 받을 때 직원이 차가 작다는 말을 했습니다. 우리는 BMW 업그레이드를 거절했습니다. 차가 마음에 들어서 좋았습니다. 차 뒤의 트렁크도 컸고, 4명의 여행 가방을 모두 넣을 수 있었습니다. 그러나 차에 표시된 차륜의 공기압이 충분하지 않았습니다. 그래서 우리는 메르세데스 220를 교체했습니다. 그러나 차의 화면은 700여 마일이 넘어서 Adblue를 추가해야 한다고 표시했습니다. 직원은 신경 쓰지 말라고 했습니다. 우리가 길을 달리고 있던 중, 화면은 다음에 연료를 주입할 때 기름을 추가해야 한다고 표시했습니다. 1시간 후에 옥스퍼드에 도착했을 때 차가 부드러워졌고, 연료를 주입할 수 없었습니다. 우리는 천천히 달려야 했습니다. 이 경우 차량에 문제가 있는 것 같습니다. 구조를 요청해야 할까요 ? 영국 Q&A
그리고 제가 렌터카를 임대하는 것은 디젤차입니다. 그분은 공항 근처에 주유소가 없기 때문에 디젤을 사서 사게 하더라고이 합니다. 제가 그 디젤을 사고, 차를 렌트할 때는 디젤을 채울 필요가 없을 것 같습니다 ? 영국 Q&A
저는 3시에 차를 잡아놓았는데 3시에 꼭 도착해야 하나요? 1시에 도착하는 항공편이라 3시에 차를 잡을 수 있을까요? 늦어도 차가 없을까요 ? 영국 Q&A
아니요, 킹스 크로스 역 근처입니다. 셀프 서비스 반납은 계약서를 차 안에 두고 벽에 지정된 지점에 열쇠를 놓으면 자동으로 내려갑니다. 그 때 차를 점검하는 사람은 없었습니다 ? 영국 Q&A
우리가 왼쪽 승강기로 타는 것과 마찬가지로 오른쪽 승강기를 타는 것도 마찬가지입니다. 오른쪽 승강기는 오른쪽 발로 밟습니다 ? 영국 Q&A
런던에 도착했고, 내일 하이드 파크의 유로카에서 차를 찾을 예정입니다. 이제야 전체 칩 카드 문제가 있다는 것을 깨달았으니, 최근에 일반 자기 스트라이프 카드로 하이드 파크의 유로카에서 차를 수령한 적이 있는지 궁금합니다. 문제가 됩니까 ? 영국 Q&A
제가 국내로 돌아온 후 차량을 반환할 때 원주외 지역에서 운전자가 추가되었고 교통 혼잡 요금이 부과되었습니다. 그러나 신용 카드로 인출 통지가 아직 받히지 않았으므로 어떤 일이 일어난지 알 수 없습니다 ? 영국 Q&A
차등 아래에 돌을 긁고 깨졌어요. 차를 반납할 때 얼마나 보상해야 할지 직접 공제할 수 있나요? 아니면 나중에 국내로 돌아가서 그들이 수리를 마친 후에야 알 수 있나요? 제 카드에서 공제되나요? 얼마나 보상해야 하는지 아시는 분 계세요? ? 영국 Q&A
영국에서 차를 렌트하고 운전하기 적합한가요? 렌트와 운전에 주의할 점이 무엇인가요? 영국으로 여행을 가려고 하는데 경험이 있는 친구들이 소개해 주시면 감사하겠습니다. 비즈니스 출장이고, 처음으로 해외로 나가는 거라 긴장되네요. 감사합니다 ? 영국 Q&A
렌터카를 빌릴 때 조수석에 사람을 태우는 것은 수수료가 필요합니까? 경험이 풍부한 친구는 설명해주세요. 저는 영국에서 운전을 한 적이 없기 때문에 지역 차량 업체의 규정이 잘 모르겠습니다 ? 영국 Q&A
연료 선결제 문제에 대해 나중에 차를 렌트할 친구들에게 힌트를 주고 싶습니다. 방금 말한 차 친구가 조금 이상한 얘기를 했더군요. 우리가 연료를 선결제할 때 차를 가득 채운 채로 받아야 하고 가득 채운 채로 반납해야 한다고 했는데, 우리가 차를 반납할 때 보증금이 환불될 것이라고 알려주었습니다. 그러나 실제로는 그렇지 않았습니다. 우리는 차 렌탈 회사인 Sixt에 이메일을 보내 이를 확인했고, 답변은 연료 비용을 선결제한 후에는 차를 가득 채우지 않아도 되며, 가득 채운 채로 반납해도 보증금이 환불되지 않는다는 것이었습니다. (그들이 당신의 돈을 최종적으로 유지하기 위한 방법일 뿐입니다.) 당신이 계약에 서명했다면 그들은 그것을 고수할 것입니다. (위의 차 친구가 말한 것에 대해 솔직히 말하면, 영어를 잘 못해서 그런 것입니다. 정말 눈을 굴리고 싶네요. ️ 그들은 모두의 다른 상황을 섞어 놓고 있습니다.) ? 영국 Q&A