안녕하세요, 저는 비엔나 공항에서 차를 바꾸고 오스트리아, 헝가리, 슬로베니아, 독일, 체코를 지나가며 여행을 할 예정입니다. 고속도로 티켓을 어떻게 구매할 수 있을까요? 오스트리아 국경 내에서 렌터카 회사가 제공해 주나요 ? 오스트리아 Q&A
만약 무료 주차장에 주차한다면, 시간을 표시하기 위해 파란 표를 준비해야 한다는데, 이게 사실인가요? 이 파란 표는 어디서 얻을 수 있나요? 렌터카 회사에서 제공해 주나요 ? 오스트리아 Q&A
차를 빌리지만 두 명의 운전자가 교대로 운전하는 경우, 렌터카 회사에 알려야합니까? 사고가 발생하면 계약서에 서명한 대여인이 아닌 동행자가 운전한 경우 보험 청구에 영향을 미치나요 ? 프랑스 Q&A
여러분께 부탁드립니다. 이 통행료는 미리 차량 회사에 말해 놓고 통행 일에 따라 받는 건가요? 아니면 렌터카 기간에 따라 받나요? 만약 주변 국가로 갈 때 임시로 통과하면 통행료가 있나요 ? 체코 Q&A
로스앤젤레스에서 차를 렌트했는데 예약 시간보다 5분 늦었습니다. 직원들은 이미 떠나서 연락할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 렌터카 회사 본사 고객 서비스는 내 주문이 다음 날 보장될 수 없다고 말했습니다 ? 미국 Q&A
'전자 톨 수집 장치'라는 말이 무엇을 의미하는지 명확히 해 주실 수 있나요? 일반적으로 호주의 렌터카 회사가 이를 요구한다면, 대안이 있는지 또는 그 요구 사항을 면제해 줄 수 있는지 협상해 볼 수 있습니다 ? 호주 Q&A
독일에서 차를 렌트하고 원래 위치로 반납할 때, 오스트리아, 스위스 또는 네덜란드로 여행하면 국경을 넘는 수수료가 있을까요? 이 수수료는 어떻게 청구되나요? 몇몇 렌터카 회사는 이 수수료를 부과하고, 어떤 회사는 그렇지 않으며, 수수료는 여행 당 또는 하루 단위로 청구될 수 있습니다 ? 독일 Q&A
그레이트 오션 로드 자율 주행 여행 중 5세 아동을 위해 부스터 시트를 사용할 수 있나요? 차를 렌트할 때 안전 시트 옵션을 선택하지 않았어요. 나중에 렌터카 회사에서 대여할 수 있나요? 하루에 얼마나 비용이 드나요 ? 호주 Q&A
엔터프라이즈가 카드를 스와이프 한 후 영수증을 제공하지 않는지 알려주실 수 있나요? 오늘 차를 가져갈 때 렌탈료와 보증금으로 720파운드를 스와이프했는데, 영수증을 받지 않았습니다. 나중에 거래 알림에서 소비로 표시된 720파운드 차감이 보여서 조금 불안했습니다. 렌터카 회사가 보증금을 차감할 수 있나요 ? 영국 Q&A
나는 섬을 가로지르며 차를 렌트하는 것은 보험이 보상하지 않는다고 말했다. 나는 고객 서비스에 물었고, 그들은 모든 렌터카 상점이 섬을 가로지르며 차를 렌트하는 것을 허용하지 않으며, 섬을 가로지르며 차를 렌트하는 동안 사고가 발생하면 보험이 보상하지 않는다고 말했다 ? 그리스 Q&A
영국에서 운전하면서 다리 통행료를 지불하지 않아 많은 벌금을 받았습니다. 리버풀의 다리가 무료인 줄 몰랐어요. 하루에 최대 네 번을 건넜어요. 렌터카 회사는 각 거래에 36파운드를 추가해서 정말 대단해요. 저도 술을 마셨어요. 이 돈을 지불하지 않으면 어떻게 될까요 ? 영국 Q&A
나는 다음 달에 독일 오스트리아 체코를 자유로운 차로 여행할 예정이다. 웹 사이트에서 국제 운전 면허증 번역 인증서를 신청했는데, 이건 렌터카 회사에서만 인정받는 건가요? 교통 경찰이 점검할 때 유효한 건가요 ? 독일 Q&A
차를 미리 예약하는 것은 어디에서나 원활했지만, 이번에는 오슬로 공항의 허츠에서 미리 도착했더니 차가 도착하지 않아 일찍 차를 받을 수 없다고 했습니다. 차를 바꾸려면 추가 비용을 지불하거나 절차를 완료하기 위해 한 시간을 기다려야 했습니다. 결국 한 시간을 기다렸습니다. 10일 후 아이슬란드로 가야 했고, 세 시간 전에 도착했습니다. 같은 상황을 겪을까봐 고객 서비스와 렌터카 회사에 상황을 전달하고 싶었습니다. 고객 서비스는 주문을 취소하고 새 주문을 넣으라고 했지만, 상황을 설명하기 위해 렌터카 회사에 이메일을 보내야 했습니다. 그러나 아이슬란드의 렌터카 회사로부터 답변을 받지 못했습니다. 다행히 아이슬란드에서는 차를 미리 받는 것에는 문제가 없었고, 무료로 SUV 4륜구동차로 업그레이드되었습니다. 그래서 이번에는 아이슬란드에 대해 좋은 인상을 가졌지만, 오슬로 공항의 허츠에 대해서는 매우 좋지 않은 인상을 가지고 있습니다. 그들은 문제를 일으키고 여러 가지 항목에 대해 비용을 청구할 뿐만 아니라 이미 세 번이나 비용을 청구했습니다 ? 노르웨이 Q&A
중국에서 문서를 간단히 제출할 수는 있지만 그렇게 유용하지는 않다고 생각합니다. 원래 의도한 바는 브리즈번에서 차를 빌리지 않고 친구의 차를 운전할 수 있다는 것입니다. 홍콩 운전 면허가 필요한가요? 국제 운전 면허는 렌터카 회사에서 차를 빌릴 때만 유효한가요, 아니면 사설 차량을 운전할 때도 사용할 수 있나요? 홍콩 운전 면허가 필요한가요? 6월 말에 10일간 브리즈번에 가는데, 운전하는 사람은 운전에 익숙하지 않습니다 ? 호주 Q&A
엠퍼러 타운에서 공항으로 5시에 택시를 탈 수 있는지 알려주실 수 있나요? 우리는 퀸스타운에 아직 도착하지 않았기 때문에 상황을 모르겠어요. 우리 비행기는 7:30에 있어서 아주 일찍 공항에 도착해야 해요! 조언을 감사히 받겠습니다. (우리는 지난날 지역 렌터카 회사에 차를 반납해야 하는데, 그들은 반납을 위한 근무 시간만 있어요.) ? 뉴질랜드 Q&A