나라는 왜 자동 변속기 Viano를 빌릴 수 없는지 ? 노르웨이 Q&A
차를 미리 예약하는 것은 어디에서나 원활했지만, 이번에는 오슬로 공항의 허츠에서 미리 도착했더니 차가 도착하지 않아 일찍 차를 받을 수 없다고 했습니다. 차를 바꾸려면 추가 비용을 지불하거나 절차를 완료하기 위해 한 시간을 기다려야 했습니다. 결국 한 시간을 기다렸습니다. 10일 후 아이슬란드로 가야 했고, 세 시간 전에 도착했습니다. 같은 상황을 겪을까봐 고객 서비스와 렌터카 회사에 상황을 전달하고 싶었습니다. 고객 서비스는 주문을 취소하고 새 주문을 넣으라고 했지만, 상황을 설명하기 위해 렌터카 회사에 이메일을 보내야 했습니다. 그러나 아이슬란드의 렌터카 회사로부터 답변을 받지 못했습니다. 다행히 아이슬란드에서는 차를 미리 받는 것에는 문제가 없었고, 무료로 SUV 4륜구동차로 업그레이드되었습니다. 그래서 이번에는 아이슬란드에 대해 좋은 인상을 가졌지만, 오슬로 공항의 허츠에 대해서는 매우 좋지 않은 인상을 가지고 있습니다. 그들은 문제를 일으키고 여러 가지 항목에 대해 비용을 청구할 뿐만 아니라 이미 세 번이나 비용을 청구했습니다 ? 노르웨이 Q&A
프롬이 살던 아파트에서는 예약 정책에 추가 침대는 추가 요금으로 이용할 수 없으며 다른 식사 정책에 대한 언급이 없었습니다. 그러나 체크인할 때 프론트 데스크에서 아기의 저녁과 아침 식사 요금을 추가하라고 했는데, 이는 노르웨이 크로네으로 500 이상이었습니다. 아파트 요금에는 두 명의 아침과 저녁 식사 요금이 포함되어 있었기 때문에 우리는 여기서 식사를 하지 않을 것이라고 말했습니다. 그러자 그는 그것이 불가능하다고 했습니다. 여기에 머무르면 이 요금을 포함해야 한다고 했습니다. 돈을 추가해야 합니다. 몇 차례 유럽을 여행했는데, 호텔들이 인당 요금에 엄격하다는 것을 알기 때문에 언제나 아이를 데리고 갈 수 있는지 확인합니다. 가능하다면 예약합니다. 내가 머무른 호텔들 중에는 이런 상황을 만난 적이 없습니다. 돈을 추가할 수는 있지만 정책에 명확히 몇 살 이하의 아기에게 얼마나 추가 돈이 필요한지 명시되어야 합니다. 그러나 호텔은 아무것도 쓰지 않았습니다. 10제곱미터의 아파트는 하루에 2000 크로네이며, 아기의 아침 식사는 2500 크로네입니다. 위치는 다른 아파트에 비해 상대적으로 나쁘지만, 여행의 첫 날이었기 때문에 기분을 상하게 하고 싶지 않았기 때문에 아무 말도 하지 않고 돈을 추가했습니다. 다음 날, 우리는 아울란드로 떠났습니다. 이 사실을 모두에게 상기시키고 싶습니다 ? 노르웨이 Q&A
러시아의 소비는 어떤가요? 간식이나 음료 등을 사려면 얼마나 많은 인민폐가 적당할까요? 또는 얼마나 많은 루블을 환전해야 할까요 ? Q&A
18일 차를 빌렸을 때 업체가 700유로 이상의 소비를 청구했습니다(사실은 보증금). 28일 차를 반환했을 때 일주일 안에 환불하겠다고 했습니다. 오늘 확인해보니, 신용카드에는 여전히 700유로 이상의 "지불되지 않은" 금액이 표시되어 있습니다. 이건 무슨 일이죠 ? 그리스 Q&A
노르웨이에서 차를 주유할 때 1500 크로네가 청구되었는데, 두 번째로 카드를 넣는 것을 잊어버리고 기계가 영수증을 내놓지 않았습니다. 돌아갈 때 실제 소비에 따라 청구될까요, 아니면 1500 크로네에 따라 청구될까요 ? 노르웨이 Q&A
또 다른 질문인데, 세인트 토리니 Thifty/Hertz에서 차를 렌트할 때 500유로를 결제했는데, 처음에는 보증금으로 예약된 줄 알았는데 나중에 은행 계좌에 입금된 건이 소비 금액이었어요. 이게 정상적인 건가요? 차를 나중에 바꿔서 환불 받을 수 있을까요 ? 그리스 Q&A
엔터프라이즈가 카드를 스와이프 한 후 영수증을 제공하지 않는지 알려주실 수 있나요? 오늘 차를 가져갈 때 렌탈료와 보증금으로 720파운드를 스와이프했는데, 영수증을 받지 않았습니다. 나중에 거래 알림에서 소비로 표시된 720파운드 차감이 보여서 조금 불안했습니다. 렌터카 회사가 보증금을 차감할 수 있나요 ? 영국 Q&A
샤를 드 골 공항에서 헤르츠에서 렌터카를 빌리는 친구들은 소비 함정에 대해 알아야 합니다. 직원들은 항상 유로로 가격을 알려주고 신용카드 사전 승인도 유로로 이루어집니다. 유럽에 있으니 당연히 비용이 유로로 이루어진다고 생각할 것입니다. 그러나 실제 청구서에서 달러로 청구된 것을 발견하게 될 것이고, 환율은 비교적 불합리할 것입니다. 헤르츠의 송장을 주의 깊게 살펴보면 미국 달러로 지불할 수 있다고 언급되어 있지만, 누구도 당신이 미국 달러를 선택할 것인지 물어보지 않을 것입니다. 왜냐하면 이미 사전 승인이 열려 있고, 차량을 바꿀 때 다시 신용카드를 스와이프할 필요가 없기 때문입니다. 그들은 직접적으로 당신에게 미국 달러로 청구할 것이고, 그들의 환율은 과도한 청구를 초래할 수 있습니다. 한 거래로 300 위안 이상을 과금당했습니다 ? 프랑스 Q&A
소비용 신용카드는 마이크로 칩이 있어야 하나요 ? 오스트리아 Q&A
감사합니다. 칩카 없이 소비와 쇼핑이 가능한가요 ? 프랑스 Q&A
세국과 해산에서 팁을 주어야 하나요 ? 몬테네그로 Q&A
오스트리아 현지 식당에서 식사할 때 부담해야 할 요금이 있나요 ? 오스트리아 Q&A
모텔에서 숙박을 할 때 침대 헤드보드에 돈을 보관해야 하나요 ? 미국 Q&A
브러시 소비 주의사항은 예약인수인가요 ? 태국 Q&A
렌터카 예약금이 프레스리전권을 직접 카드로 결제한 것은 문제가 있나요 ? 이탈리아 Q&A
홍콩에 가서 놀러 가고 싶은데, 소비가 어떻게 될지 모르겠어요 ? Q&A