여러분 안녕하세요, 제 차가 주차 중에 긁혀서 찌그러졌어요. 몇 군데 긁히고 찌그러진 부분이 있지만 운전에는 영향을 미치지 않아요. 저는 충돌 보험을 가입했어요. 제가 먼저 수리를 해야 하고 그 다음에 청구를 해야 할까요, 아니면 그냥 시간이 지나면 돌아가면 되나요 ? 미국 Q&A
이틀 전 프랑크푸르트 공항에서 유로카를 렌트했는데, 주차장이 어두워서 문제를 발견하지 못했고, 오늘 문제를 발견했습니다. 차 뒷문에 몇 개의 긁힌 자국이 있고, 앞 바퀴 뒤쪽 차체가 움푹 패었습니다. 전문가에게 어떻게 해결할지 물어보고 싶습니다. ? 독일 Q&A
차를 빌릴 때 서비스의 소년이 많이 찍었고, 저는 전문적으로 보였기 때문에 사진을 찍지 않았습니다. 또한, 저는 완전 보험을 가지고 있기 때문에 사고가 발생해도 문제가 없을 것이라고 생각했습니다. 오늘 차를 반납할 때 다른 여성이 열심히 차를 살펴보고, 약간의 도장 손상이 있다고 언급했습니다. 그러나 출차 당시의 사진을 비교하지 않고, 보상을 요구하지 않았지만 서명을 요청했습니다. 제가 생각하는 것은 보험 회사의 꼼수일까요 ? 뉴질랜드 Q&A
모두가 이 상황을 경험했는지 궁금합니다. 어제 마드리드에서 차를 렌트했는데 직원이 스크래치 보험을 사라고 요청했습니다. 문제가 발생하면 1650유로를 지불해야 한다고 했습니다. 차를 렌트할 때 앱에서는 추천하는 패키지를 쉽게 사지 말라고 언급했기 때문에 우리는 거절했습니다. 그런데 오늘 아침에 차가 심각하게 긁혔다는 것을 발견했습니다. ? 스페인 Q&A
그들은 나에게 종이 한 장과 주차 카드를 주었고, 나는 스스로 차를 가져갔다. 아무도 책임을지지 않았다. 거기에 도착하자, 차의 뒷부분에 긁힌 자국을 발견했다. 그림을 찍은 후, 지나가던 직원을 잡아 상황을 말했다. 그는 그림을 찍고 자신의 핸드폰에 등록하고, 나에게 서명하라고 했다. 차를 반납할 때 어떻게 될지 궁금하다. 전반적으로 차를 가져오는 과정은 복잡하지 않지만 경험이 좋지 않다 ? 독일 Q&A
전화번호를 알고 있어요 ? 독일 Q&A
나의 차량이 긁혔다. 차를 반납할 때 영수증에는 손상이 없다고 써 있었는데, 나는 앤쉐의 슈퍼 보충 보험을 구매했는데, 보험 회사에 먼저 보상을 청구한 후에 찾아야 한다고 하지 않았나? 왜 오늘 유로페카의 직원이 나를 그냥 보냈는가? 떠날 때도 어떠한 영수증도 주지 않았는데, 내 보증금은 아직 돌려받을 시기를 모른다 ? 프랑스 Q&A
차등 아래에 돌을 긁고 깨졌어요. 차를 반납할 때 얼마나 보상해야 할지 직접 공제할 수 있나요? 아니면 나중에 국내로 돌아가서 그들이 수리를 마친 후에야 알 수 있나요? 제 카드에서 공제되나요? 얼마나 보상해야 하는지 아시는 분 계세요? ? 영국 Q&A
차를 빌릴 때 반드시 장소에서 차체에 흠이 있는지, 수동도구가 완전한지, 증서가 완전한지, 조명이 괜찮은지 등을 확인해야 합니다. 결함이 있으면 반드시 직원에게 차량 검사 증명서를 발급받고 자신이 보관해야 합니다. 차를 반환할 때도 직원에게 차량 검사 증명서를 발급받아 차량이 완전히 보존되었음을 설명해야 합니다. 이러한 두 증명서를 오랫동안 보관하여 책임을 증명하고 억제를 피해야 합니다. 또한 교통 규칙을 준수해야 합니다. 그렇지 않으면 귀국 후 교통 요금 정보가 전송됩니다. 모두 성공하세요 ? 스위스 Q&A
안녕하세요, 제가 보니 에페소스에서 파무칼레까지 가는 데는 세 시간에서 네 시간이 걸리고, 파무칼레에서 페티예까지 가는 데도 세 시간에서 네 시간이 걸립니다. 그래서 해안을 따라 운전하면 몇 군데의 장소를 포기해야 할 것 같아요. 안탈리아까지 해안을 따라 가면 안탈리아에서 내륙으로 가는 데는 아마도 네 시간 정도 걸리고, 파무칼레에서 이즈미르 공항까지 가는 데는 약 세 시간 정도 걸릴 거예요. 시간이 낭비되지 않아요. 그리고 차를 다른 장소로 반납하지 않는 게 훨씬 저렴해요. 그래서 이번에 이런 계획을 세워봤어요. 여러분들께서 조언 좀 해주시면 좋겠어요. 그리고 보험 문제도 있어요. 어떤 보험을 구매했나요? 지금 어떤 보험을 사야 할지 모르겠어요. 정말 어렵네요 ? 터키 Q&A
필라델피아 카 렌탈에서 크라이슬러 중형 MPV를 렌트하러 갔는데, 거기에는 막 왁스를 바른 토요타 시에나가 있었습니다. 그래서 렌터카 회사에 차량을 바꿔달라고 요청했습니다. 차가 젖어 있어 제대로 확인하지 않고 운전을 시작한 후에야 차의 오른쪽 측면에 위에서 아래로 긴 긁힘이 있다는 것을 깨달았습니다. 차를 반납할 때 문제가 생길까요? 당신의 친구 중에 비슷한 문제를 겪은 사람이 있나요 ? 미국 Q&A