안녕하세요, 저는 이달 말 밤 11시에 밀라노에 도착하려고 합니다. 모든 카ーシ어어업체가 이 시간에 모두 쉬는지 궁금합니다 ? 이탈리아 Q&A
차를 빌려볼 때는 150유로를 현장에서 지불해야 합니다. 하지만 세금이 포함되지 않았다고 하니, 추가로 50유로를 지불해야 하는 것 같습니다 ? 이탈리아 Q&A
13.40에 공항 도착하면 14.00에 차를 탈 수 있을까요? 30분 이상 늦어도 문제가 생길까요 ? 이탈리아 Q&A
네, 모든 분들이 렌터카를 빌려 보시는 분들은 어떤 서류를 준비하셨나요? 저는 국제 운전면허증의 흰색본과 렌터카 회사의 번역증을 준비하였습니다. 이것은 필요한 것 같습니다. 공관 증명서도 필요한 것인가요 ? 이탈리아 Q&A
Europcar에서 누구나 벤츠 GLA를 렌트할 수 있나요? 내장 내비게이션 시스템이 있나요? 차를 렌트할 때 GPS를 지불하지 않았다면 렌터카 회사가 내장 내비게이션 시스템이 장착된 차를 제공해줄까요 ? 이탈리아 Q&A
시실리 바이 카 차를 미리 반납했는데 주차장 직원이 주유 영수증을 사무실로 가져다 주어야 한다고 했습니다. 그러면 내일 가야겠네요. 가져다 주는 것이 필요한가요? 가더라도 렌트 시간 내에 가지 않아도 되겠죠 ? 이탈리아 Q&A
아비스는 차를 밤에 반납했고, 기한을 넘기지 않았으며 차는 좋은 상태로 반납되었으며 연료도 가득 차 있었습니다. 다음 날에는 200유로 이상의 벌금을 내야 했고, 네 번째 날에는 20유로 이상의 벌금을 내야 했습니다. 저는 180유로의 보증금만 납부했는데, 렌터카 회사가 마음대로 신용카드를 청구할 수 있다고 느낍니다. 다른 사람들도 이런 경험을 한 적이 있나요 ? 이탈리아 Q&A
질문 좀 해도 될까요? 나폴리에서 로마로 가는 A1 고속도로를 탔는데, 나폴리의 북쪽 입구에서 올랐고, 우리가 탄 차선에는 텔레파스 표지판도 없었고 수평 바도 없었습니다. 그런데 카드를 뽑으려고 버튼을 눌렀는데 카드가 나오지 않았어요. 뒤에 차들이 긴 줄을 서 있어서 우리는 고속도로에 올라가서 로마로 갔어요. 그 결과로 우리는 벌금을 내야 하는 티켓을 받았어요. 나폴리에서 로마까지의 정상 고속도로 요금은 직원이 있는 출구에서 지불해야 했어요. 우리는 여전히 잘못된 차선을 탔다고 생각하지 않아서 다른 곳에서 60유로 이상을 스스로 지불해야 해요. 그래서 저는 텔레파스 웹사이트에 이메일을 보내서 항의했는데, 10일이 넘도록 아직도 답변을 받지 못했어요. 티켓에는 15일 이내에 지불해야 한다고 되어 있어요. 그렇지 않으면 벌금이 부과된다고 써 있어요. 비슷한 상황을 겪어본 적이 있나요? 그리고 우리는 다음에 어떻게 해야 할까요? 감사합니다 ? 이탈리아 Q&A
친애하는 자동차 애호가 여러분, 제가 질문이 있습니다. 며칠 전에 저는 플리기에서 우피치 갤러리 티켓을 구입했고, 이틀 후에 확인 이메일을 받았습니다. 그러나 저는 오후 2시에 슬롯을 예약했지만, 상인은 오전 8시에 예약했습니다. 저는 먼저 오후 옵션을 클릭했지만, 여전히 상자 아래에 8시가 있었기 때문에 예약을 변경하거나 환불할 수 없습니다. 9월 25일 오전에 로마에 있을 예정이므로 아침 티켓을 오후에 사용할 수 있는지 궁금합니다 ? 이탈리아 Q&A
차를 아직 찾지 않았다면 취소할 수 있습니다. 로마 피우미치노에서 Avis로 예약했다면 서둘러 취소하세요. 그들은 당신이 예약한 차종을 가지고 있지 않으며, 서비스 태도가 떨어지며, 당신의 동의 없이 '차종 업그레이드'를 통해 보험을 자동으로 추가합니다. 10일에 차를 찾으러 갔을 때, 적어도 두 시간을 기다려야 했습니다. 그들은 차를 렌트할 때 생각할 수 있는 모든 귀찮은 일을 해줄 수 있습니다. 가장 귀찮은 것은 Audi A3를 예약했지만, 그들은 업그레이드를 주장하고 2도어 Fiat 500c를 주었습니다! 누가 2도어 차에 큰 짐 두 개를 실을 수 있을까요? 차를 받기 전까지 그들은 계속해서 Audi와 유사하며 충분하다고 말했습니다. 두 시간을 기다린 후에 드디어 차를 받았습니다. 다시 반납하고 또 다시 두 시간을 기다려야 할까요 ? 이탈리아 Q&A
피렌체 시내에 차를 반납한 사람이 있나요? 주소는 이태리 피렌체 Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123입니다. ZTL에 들어가지 않을까 걱정되는데, 반납 지점이 실제로 ZTL 내에 있습니다. 렌터카 회사에 물었지만 답변이 없습니다. 구글 맵을 통해 유료 도로를 피하도록 설정해도 작동하지 않고 제한 구역에 들어갈 것입니다. 정말 걱정되네요 ? 이탈리아 Q&A
글쎄요, 모든 차량 사용료가 지불되면 이후에는 잘못된 주행에 대한 부과금이 있을 수 있습니다. 이 부과금의 잠재기리는 얼마나 길까요? 몇 개월이 지나면 절대 안전할까요 ? 이탈리아 Q&A
돌아온 후, 차 렌탈 회사에서 교통 위반에 대한 행정 수수료 청구서를 받았습니다. 약 60유로였습니다. 청구서에는 위반 내용에 대한 설명이 없었지만, 오늘까지도 제가 받은 티켓은 없습니다. 이런 일을 겪어 본 적이 있나요 ? 이탈리아 Q&A
저도 이 문제로 고민하고 있습니다. 61 유로의 두 개의 청구를 받았습니다. 고객 서비스에 문의하여 그게 단지 카고 회사의 수수료와 인건비이며 법률 자체가 아니라는 것을 들었습니다. 그리고 저는 새로운 집으로 이사했지만 주소를 변경해주지 않았기 때문에 메일을 받지 못해서 어떻게 해야 할지 모르겠습니다 ? 이탈리아 Q&A