뮌헨 공항에서 헤르츠에서 차를 렌트했습니다. 차를 찾을 때, 연료 보조 수수료가 102유로이고 총 300유로를 지불했습니다. (국경 통행료 29유로, 업그레이드 수수료 110유로, 나머지는 102유로의 연료 보조 수수료와 세금입니다.) 끝에 있는 노트는 '수락'이라고 되어 있어서 저는 이를 수락했다는 뜻입니다. 차를 찾을 때, 이 수수료에 이의를 제기했습니다. 직원은 이것이 예치금의 성격이며, 차가 깨끗하고 기름이 가득한 경우에 환불될 것이라고 말했습니다. 하지만 차가 내일 가득한 상태로 반납될 때 이 수수료가 환불될 수 있는지 궁금합니다. 이것은 함정 같은 느낌이 듭니다 ? 독일 Q&A
렌터카 회사는 모든 계절용 타이어를 제공한다고 했는데 눈 타이어가 아니라고 했습니다. 독일에서 눈이 내릴 때 사용할 수 있을까요? 여러분들의 조언을 구하고 싶습니다 ? 독일 Q&A
여러분 안녕하세요, 제가 질문이 있습니다. 독일에서 차를 렌트하고 스위스로 통과할 계획은 없었지만 나중에 그렇게 결정하면 어떻게 될까요? 다시 렌터카 회사에 신고해야 하나요 ? 독일 Q&A
주차 시간 카드를 어디서 구할 수 있나요? 렌터카 회사에서 제공하는 것을 찾을 수 없었습니다. 어디서 구입할 수 있나요? 스위스에서 주차할 때 시간 카드를 사용해야 하나요 ? 독일 Q&A
안녕하세요. 저는 sixt라는 카ーシ어어리 렌터카 회사에서 최소 2년의 운전경력을 요구하는데, 저는 1년 10개월밖에 가지고 있어요. 이럴 경우 차를 렌트할 수 있나요 ? 독일 Q&A
누가 24세 미만의 사람이 차를 빌릴 수 있는 렌터카 회사를 아는가? 24세 미만은 렌트할 수 없거나 체코와 이탈리아를 거치는 것을 허용하지 않는 것이다 ? 독일 Q&A
진짜 대단해, 다른 사람 질문에 대답하는 데 책임을 지다. 당신은 유럽 기록 위반 시스템이 자체적으로 고장 나는 것으로 생각하나요, 아니면 렌터카 회사가 누가 위반했는지 확인하지 못해서 보증금과 관리비를 공제하지 않을 것으로 생각하나요? 자신이 위반했는데 처리하지 않으면 렌터카 회사가 처음에 예약한 보증금에서 벌금을 공제하고 위반 처리 수수료를 지원합니다. 만약 많은 위반을 하고도 처리하지 않으면 시도해 보세요 ? 독일 Q&A
독일에서 차를 렌트하고 원래 위치로 반납할 때, 오스트리아, 스위스 또는 네덜란드로 여행하면 국경을 넘는 수수료가 있을까요? 이 수수료는 어떻게 청구되나요? 몇몇 렌터카 회사는 이 수수료를 부과하고, 어떤 회사는 그렇지 않으며, 수수료는 여행 당 또는 하루 단위로 청구될 수 있습니다 ? 독일 Q&A
나도 이를 경험했다. 차를 찾을 때 15.01유로가 이유없이 청구되었다. 플랫폼에 물었더니 긴급 도로 구조 보험료라고 했다. 렌터카 회사는 보험에 대해 언급하지 않았기 때문에 난 당혹했다. 왜 이 항목이 있는 걸까 ? 독일 Q&A
나는 다음 달에 독일 오스트리아 체코를 자유로운 차로 여행할 예정이다. 웹 사이트에서 국제 운전 면허증 번역 인증서를 신청했는데, 이건 렌터카 회사에서만 인정받는 건가요? 교통 경찰이 점검할 때 유효한 건가요 ? 독일 Q&A
차를 반납할 때 세차를 해야 할까요? 많은 사람들은 아니라고 말하지만, 세차를 하지 않아서 청소 요금과 관리 요금을 청구받은 차주들도 있습니다. 저는 여러분의 판단에 달려 있다고 생각해요! 너무 더러우면 세차하는 것도 비용이 많이 들지 않을 거예요. 이것은 특정 렌터카 회사가 여러분에게 청구하지 않는 이유가 아니에요 ? 독일 Q&A
차를 반납할 때 기름을 채울지 여부는 약관에 따라 다릅니다. Eroucar의 새로운 서비스는 고객이 일부러 주유를 할 필요가 없으며, 처리 수수료를 부과하지 않고 선지불 금액에서 비용을 공제합니다. 저는 차를 가득 채운 채로 반납했고, 직원들은 현장에서 차량을 점검하고 모바일 앱에서 서명을 확인했습니다. 일주일 후에 선지불 금액에서 300유로를 환불받았습니다. 반면에 다른 렌터카 회사인 Hertz는 75유로의 선인증을 부과하고, 기름 탱크가 가득 차 있지 않으면 비용을 공제합니다. 그래서 직원들은 최대한 기름을 소비하라고 조언했습니다. 물론 우리는 차를 가득 채운 채로 반납했지만, 선지불 금액이 아직 환불되지 않았습니다 ? 독일 Q&A