여러분, 제가 차를 빌릴 때 탈주지점은 모두 모니HCI입니다. 중간에 스위스와 오스트리아로 갈 예정이에요. 차를 다시 빌릴 때 차 업체에 말씀해 주어야 합니까? 추가 비용이 있나요 ? 독일 Q&A
안녕하세요, 저는 무인 주유소(프랑크푸르트 공항 드롭오프 지점)에서 주유했습니다. 100유로를 입력했지만 46유로만 청구되었습니다. 신용카드 알림에는 100유로가 사용된 것으로 표시되었으므로 54유로가 환불될까요 ? 독일 Q&A
유럽 자동차 독일로 차를 반환하기 전에 차를 세탁해야 합니까? 최근 며칠 동안 비가 오고 있었나요? 그리고 주유소에는 자동 세탁기가 있나요 ? 독일 Q&A
헤이델베르크 픽업, 프라하 드롭오프, 오스트리아, 헝가리, 슬로바키아를 경유합니다. 메르세데스 C-클래스는 슬로바키아와 헝가리를 통과할 수 없습니다. 차를 바꿔야 하나요 ? 독일 Q&A
시내한테 노선이 안나왓는데 왜;;; ? 독일 Q&A
여러분, 저는 독일 뮌헨 공항에서 차를 빌렸는데, 스위스 인터라켄에서 주정차 위반으로 40스위스 프랑을 벌금을 물었습니다. 차를 반납할 때 벌금을 발견했는데, 지금 어떻게 처리해야 할지 모르겠어요 ? 독일 Q&A
렌터카의 렌탈 계약은 연료를 채워반환해야 하나요? 연료를 주지 않은 경우 연료비는 어떻게 계산되는지 알려주세요 ? 독일 Q&A
Frankfurt 공항 Enterprise 카드로 딜러에게 현금 인수할 수 있는 편의를 제공하는지 여부와 편의를 제공하는지 여부, 차를 반납한 후 얼마나 오래 동안 환불을 받을 수 있는지 알려주세요. 120 유로가 인출되었습니다 ? 독일 Q&A
여쭙합니다. 내일 임시로 차를 뮌헨 공항에서 뮌헨 중앙 역으로 반납하려고 합니다(가게에 연락이 닿지 않습니다). 대략 얼마의 추가 비용이 드나요? 감사합니다 ? 독일 Q&A
오늘 München Hauptbahnhof에서 차를 반납했는데 nobody가 차를 검사해주지 않았어요. 열쇠를 건네주었을 뿐이고, advance payment 말고도 카드를 이용하지 않았어요. 이게 정상적인 과정인가요 ? 독일 Q&A
Frankfurt 공항 T1 탑승장에서 차를 환불하려고 합니다. Europcar 주차장은 어디에 있나요? 지하주차장인가요? 어떻게 가나요? 어떤 표지판을 보아야 할까요? 감사합니다 ? 독일 Q&A
나는 베를린 시내에서 추돌당했어, 자기 차 고치러 자유롭게 수리점에 갈 수 있을까 ? 독일 Q&A
6월 22일에 베를린에서 뮌헨과 킹스 레이크로 차를 운전하고 있었는데, 차를 렌트할 때 124유로의 선인증이 있었습니다. 나는 7월 말에 내 나라로 돌아와서 확인했을 때 그 돈이 해동되어 있었기 때문에 모든 것이 괜찮다고 생각했습니다. 그러나 8월 6일에 은행에서 전화가 와서 차 렌탈 회사의 수수료로 약 29포인트의 선매기가 있었다고 알려주었습니다. 이것은 교통 위반으로 인한 것이라고 하며 독일 경찰이 내가 제공한 나라의 주소로 위반 통지서를 보낼 것이라고 합니다. 나는 어떻게 벌금을 납부해야 하는지 모르겠습니다. 또한, 내가 제공한 주소는 내 운전 면허증 주소인데 이미 철거되었기 때문에 어떤 통지도 받을 수 없을 것입니다. 벌금을 어떻게 납부해야 하고, 납부하지 않을 경우 어떤 결과가 있을까요 ? 독일 Q&A
나는 독일 europcar에서 차를 임대하고 보증금을 지불했습니다. 모두 차를 반환한 후 얼마나 오래 보증금을 받았나요? 업체는 3일이라고 했지만, 일주일이 지났지만 아직 받지 못했습니다. 차량 회사는 2개월이 걸릴 것이라고 했습니다 ? 독일 Q&A
뮌헨의 Sixt에서 500유로의 보증금을 지불한 이유가 무엇인가요? 그리고 오늘 슈투트가르트에서 차를 반납했을 때 아무도 아무런 확인도 하지 않았어요. 차를 차고에 주차하고 올라갔는데 직원은 아무 것도 보지 않고 열쇠만 가져가면서 괜찮다고 했어요. 문제가 생길까요? 제가 걱정돼요 ? 독일 Q&A