대시 보드에 Ad 블루가 팝업되었고, 주유소에 물어보니 연료 첨가제가 필요하다고 했습니다. 제가 도와주어야 할까요? 아니면 무시해도 될까요 ? 독일 Q&A
뮌헨 공항에서 헤르츠에서 차를 렌트했습니다. 차를 찾을 때, 연료 보조 수수료가 102유로이고 총 300유로를 지불했습니다. (국경 통행료 29유로, 업그레이드 수수료 110유로, 나머지는 102유로의 연료 보조 수수료와 세금입니다.) 끝에 있는 노트는 '수락'이라고 되어 있어서 저는 이를 수락했다는 뜻입니다. 차를 찾을 때, 이 수수료에 이의를 제기했습니다. 직원은 이것이 예치금의 성격이며, 차가 깨끗하고 기름이 가득한 경우에 환불될 것이라고 말했습니다. 하지만 차가 내일 가득한 상태로 반납될 때 이 수수료가 환불될 수 있는지 궁금합니다. 이것은 함정 같은 느낌이 듭니다 ? 독일 Q&A
차를 반환할 때 연료를 채워주지 않으면 어떻게 되나요 ? 독일 Q&A
차의 연료캡에 "E5, E10"가 적혀 있습니다. 이건 95을 넣으면 됩니까 ? 독일 Q&A
ミュンヘン 공항으로 가는 길에 주유소가 있나요? 차를 반납하기 전에 연료를 보충해야 합니까 ? 독일 Q&A
첫 번째 카드를 넣자마자 80유로가 곧 빠져 나갔고, 어떤 주유기를 선택해야 하는지 아직도 이해하지 못했으며, 서비스가 중단되어 주유하지 못했습니다. 두 번째로 카드를 넣으면 다시 80유로가 빠져 나갔는데, 주유총이 너무 짧아서 반나절을 당겨도 자동으로 중지되었습니다. 세 번째로 드디어 주유를 했지만 80유로가 빠져 나갔지만 실제 주유 금액은 23유로였습니다 ? 독일 Q&A
제가 이해하지 못하는 것은 왜 최대 주유 가격이 그렇게 비싼가 261유로인가요? 저는 독일에서 차를 렌트하고 연료 탱크를 사전에 주문했기 때문에 차를 빈 탱크로 반납할 수 있습니다. 그 비용은 단지 47유로뿐이에요 ? 독일 Q&A
프랑크푸르트 공항 근처의 주유소 주소를 아시는 분 계신가요? 오늘 차를 반납하려고 하는데 연료를 보충해야 합니다 ? 독일 Q&A
독일에서 가솔린을 주입할 때 어떤 것을 쓰고 어떻게 결제해야 합니까 ? 독일 Q&A
반납할 때 차를 세차해야 하나요, 오일을 채우는 것 외에? 요즘 비가 와서 좀 더러운데요 ? 독일 Q&A
사실은 모니HCI 공항 주변에 주유소가 있는지 아시나요? 차를 끊을 때 연료를 보충해야 합니다 ? 독일 Q&A
준비 독일에서 차를 렌트하려면 특히주의해야 할 사항이 있습니까? 주유, 주차 등 ? 독일 Q&A
차를 반납할 때 기름을 채울지 여부는 약관에 따라 다릅니다. Eroucar의 새로운 서비스는 고객이 일부러 주유를 할 필요가 없으며, 처리 수수료를 부과하지 않고 선지불 금액에서 비용을 공제합니다. 저는 차를 가득 채운 채로 반납했고, 직원들은 현장에서 차량을 점검하고 모바일 앱에서 서명을 확인했습니다. 일주일 후에 선지불 금액에서 300유로를 환불받았습니다. 반면에 다른 렌터카 회사인 Hertz는 75유로의 선인증을 부과하고, 기름 탱크가 가득 차 있지 않으면 비용을 공제합니다. 그래서 직원들은 최대한 기름을 소비하라고 조언했습니다. 물론 우리는 차를 가득 채운 채로 반납했지만, 선지불 금액이 아직 환불되지 않았습니다 ? 독일 Q&A