저도 이 문제로 고민하고 있습니다. 61 유로의 두 개의 청구를 받았습니다. 고객 서비스에 문의하여 그게 단지 카고 회사의 수수료와 인건비이며 법률 자체가 아니라는 것을 들었습니다. 그리고 저는 새로운 집으로 이사했지만 주소를 변경해주지 않았기 때문에 메일을 받지 못해서 어떻게 해야 할지 모르겠습니다 ? 이탈리아 Q&A
차를 빌릴 때 반드시 장소에서 차체에 흠이 있는지, 수동도구가 완전한지, 증서가 완전한지, 조명이 괜찮은지 등을 확인해야 합니다. 결함이 있으면 반드시 직원에게 차량 검사 증명서를 발급받고 자신이 보관해야 합니다. 차를 반환할 때도 직원에게 차량 검사 증명서를 발급받아 차량이 완전히 보존되었음을 설명해야 합니다. 이러한 두 증명서를 오랫동안 보관하여 책임을 증명하고 억제를 피해야 합니다. 또한 교통 규칙을 준수해야 합니다. 그렇지 않으면 귀국 후 교통 요금 정보가 전송됩니다. 모두 성공하세요 ? 스위스 Q&A
안녕하세요, 저는 이미 한 달 동안 돌아왔습니다. 신용카드에는 아무도 징수금을 받지 않았으며, 메일도 받지 않았습니다. 이것은 저에게 잘못된 것이 없음을 의미할 수 있나요 ? 영국 Q&A
나도 두 번이나 공제를 받았는데, 왜 그런지도 모르겠어 ? 스위스 Q&A
오늘 아침 선불 메시지를 받았는데, 금액은 내가 예약한 숙박비와 같았지만, Bo0King에서는 신용카드를 업데이트해야 한다는 알림이 왔어요. 무슨 일인지 아시는 분 계신가요? 감사합니다 ? 아이슬란드 Q&A
영국 Herz 카고 렌탈을 할 때英镑을 사용하는데, 실제로 신용카드로 결제할 때 환율을 바탕으로 계산된 금액보다 10달러 이상 추가로 청구되나요 ? 영국 Q&A
이게 무슨 비용인가요? 벌금인가요? 저는 6월 4일에 차를 반환했고 오늘 오전에 체크를 받았습니다 ? 노르웨이 Q&A
아, 보증금은 사전인증이 아니라 인출이에요 ? 오스트리아 Q&A
독일에서 차를 빌려서 스프레이로 벗어난一点儿 도색만 있었는데 850 유로를 받았습니다. 미리 지불한 금액이고, 실제로 수리 비용이 얼마인지 이후에 계산해서 청구하겠다고 하더군요. 귀국 후에 수리 세부 정보를 받았는데, 850 유로가 다 쓰였습니다. 차를 꽤 광범위하게 수리한 것 같아요. 이 일은 다른 분들도 경험하신 적이 있을까요 ? 독일 Q&A
밴쿠버에서 9월 18일에 예약한 백팩커 호스텔은 현금으로 결제하고 (신용카드 보증, 카드 번호는 이미 제공함) 지금 예약을 취소하고 싶습니다. 그때 가지 않으면 상대방이 어떻게 청구할까요 ? 캐나다 Q&A
vueling 앱에서 구매한 항공권은 이미 청구되었지만 탑승권을 받지 못했습니다. 탑승 시에는 어떻게 체크인해야 합니까 ? 스페인 Q&A
나는 프랑스 TOTAL 주유소에서 두 번 주유했고 총 62€를 지불했지만, 실제로 신용카드에서 236€가 청구되었습니다. 어떻게 된 거죠? 이런 일을 겪은 사람이 있나요? 어떻게 이의를 제기하고 환불을 받을 수 있을까요 ? 프랑스 Q&A
그룹의 모든 분들께 여쭤보겠습니다. 제가 예약한 호텔은 신용카드 보증이 필요합니다. 그런데 지금까지 그라나다의 호텔에서 제 신용카드가 유효하지 않다고 하며 카드 정보를 업데이트하라고 합니다. 이미 2번 업데이트했는데도 안 되네요. 다른 호텔은 예약 전 승인이나 직접 결제하는 것에는 문제가 없습니다. 이게 무슨 문제일까요 ? 스페인 Q&A
어떻게 가짜 카드 사용을 확인할까요? 목록에서 과장이 사용한 곳을 확인해 보세요. 호텔의 사전 청구 금액인지 확인할 수 있나요 ? 체코 Q&A
지난 한 달 이상 돌아왔는데, 갑자기 신용카드에 헤르츠 회사에서 40유로를 인출하였습니다. 그 내용을 어떻게 확인하고, 이후에 다시 인출이 없도록 어떻게 할 수 있나요? 감사합니다 ? 스페인 Q&A