나의 차량이 긁혔다. 차를 반납할 때 영수증에는 손상이 없다고 써 있었는데, 나는 앤쉐의 슈퍼 보충 보험을 구매했는데, 보험 회사에 먼저 보상을 청구한 후에 찾아야 한다고 하지 않았나? 왜 오늘 유로페카의 직원이 나를 그냥 보냈는가? 떠날 때도 어떠한 영수증도 주지 않았는데, 내 보증금은 아직 돌려받을 시기를 모른다 ? 프랑스 Q&A
차를 반납할 때 기름을 채울지 여부는 약관에 따라 다릅니다. Eroucar의 새로운 서비스는 고객이 일부러 주유를 할 필요가 없으며, 처리 수수료를 부과하지 않고 선지불 금액에서 비용을 공제합니다. 저는 차를 가득 채운 채로 반납했고, 직원들은 현장에서 차량을 점검하고 모바일 앱에서 서명을 확인했습니다. 일주일 후에 선지불 금액에서 300유로를 환불받았습니다. 반면에 다른 렌터카 회사인 Hertz는 75유로의 선인증을 부과하고, 기름 탱크가 가득 차 있지 않으면 비용을 공제합니다. 그래서 직원들은 최대한 기름을 소비하라고 조언했습니다. 물론 우리는 차를 가득 채운 채로 반납했지만, 선지불 금액이 아직 환불되지 않았습니다 ? 독일 Q&A
스페인에서 2일 동안 운전했습니다. 총 4일입니다. Avis 렌터카로 차를 반납한 후 몇 달 동안 내 신용카드가 청구되었습니다. 매번 40유로 이상입니다. 2일 동안 운전하면서 법을 여러 번 어긴 것일까요? 믿을 수가 없어요. 3개월 연속으로 매번 40유로 이상을 지불했습니다. 저는 길을 매우 안정적으로 운전했고, 오랜 기간 운전을 해왔는데, 이렇게 많은 법을 어길 수는 없습니다. 게다가, 이메일이나 우편을 통해 어떠한 위반 기록도 받지 못했습니다. 무슨 일이죠? 설명이 필요합니다 ? 스페인 Q&A
잘츠부르크에 차를 반납하는 것이 정말 짜증나요. 우리가 도착한 오후에 우연히 오스트리아 휴일을 만났는데, 모두가 일찍 퇴근했어요. 그런 다음 우리는 자체적으로 차를 반납하기 위해 여러 가지 방법을 시도했어요. 다음 날, 왼쪽 후방 허브가 손상되었다는 이메일을 받았기 때문에 우리는 반납 지점으로 급히 달려갔어요. 그들은 이미 차가 대여되었다고 했어요. 어제, 우리는 320유로의 보상을 지불해야 한다는 이메일을 받았어요. 정말 그렇게 할 가치가 없어요! 다행히도 보험으로 보상을 받을 수 있으니까 꼭 보험을 구입해야 해요, 그렇지 않으면 무슨 일이 벌어질지 모르겠어요 ? 오스트리아 Q&A
9월 8일에 차를 임대할 때 200유로의 공개 보증금과 800유로의 차량 보증금이 인출되었습니다. 10월 11일에 차를 반납했을 때 14일에 800유로, 18일에 200유로를 환불받을 것이라고 말씀하셨습니다. 지금까지 단 한 달러도 받지 못했습니다. 마음이 계속 두근거립니다. 작년에 영국에서 차를 임대했을 때 단 한 달러의 보증금도 받지 않았습니다. 왜 프랑크푸르트는 이렇게 많은 보증금을 받나요? 답답합니다 ? 독일 Q&A
연료 선결제 문제에 대해 나중에 차를 렌트할 친구들에게 힌트를 주고 싶습니다. 방금 말한 차 친구가 조금 이상한 얘기를 했더군요. 우리가 연료를 선결제할 때 차를 가득 채운 채로 받아야 하고 가득 채운 채로 반납해야 한다고 했는데, 우리가 차를 반납할 때 보증금이 환불될 것이라고 알려주었습니다. 그러나 실제로는 그렇지 않았습니다. 우리는 차 렌탈 회사인 Sixt에 이메일을 보내 이를 확인했고, 답변은 연료 비용을 선결제한 후에는 차를 가득 채우지 않아도 되며, 가득 채운 채로 반납해도 보증금이 환불되지 않는다는 것이었습니다. (그들이 당신의 돈을 최종적으로 유지하기 위한 방법일 뿐입니다.) 당신이 계약에 서명했다면 그들은 그것을 고수할 것입니다. (위의 차 친구가 말한 것에 대해 솔직히 말하면, 영어를 잘 못해서 그런 것입니다. 정말 눈을 굴리고 싶네요. ️ 그들은 모두의 다른 상황을 섞어 놓고 있습니다.) ? 영국 Q&A
렌タ카 7일 빌려서 1일 먼저 빼려고 하면 문제가 생기나요 ? 이탈리아 Q&A
오늘 차를 반납하려고 하는데 비가 오고 있고 차를 세우고 반납해야 하나요 ? 독일 Q&A
성도 섬 주유소가 잘 찾을 수 있나요? 항공권을 반환하기 전에 가스를 충전해야 합니까 ? 그리스 Q&A
고양이 시내에 차를還車하고 싶은데 sixt에서 차를 빌려서 편하나요 ? 호주 Q&A
차량을 미리 교환하는 것이 가능한가요? 또한 원래 계약과 일치하지 않는 반환 주소를 교환하는 것이 가능한가요 ? 호주 Q&A
전문가 여러분, 저희는 9월 2일에 도착하여 22일에 떠날 예정입니다. 오클랜드에서 차를 렌트하고 북섬과 남섬을 돌아다니려고 합니다. 차를 동일한 위치에서 가져다 돌려야 하는 게 나을까요, 아니면 다른 위치에서 돌려야 하는 게 나을까요 ? 뉴질랜드 Q&A
렌터카를 빌리고 환납하는 데에 시간이 얼마나 걸리는지 일반적으로 얼마나 걸리는지 알려주세요 ? 스위스 Q&A
¿Alguien sabe dónde están los puntos de recogida y devolución de Langman en Suvarnabhumi? ¿Son fáciles de encontrar ? 태국 Q&A