[요청] 온라인 예약 오류, 어떻게 보상합니까?저는 최근 태국의 웹사이트에서 6월 1-2일의 방을 예약했었습니다. 제가 혼자だったので 싱글을 예약했지만, 싱글 방은 6월 1일에만 있고 6월 2일에는 싱글이 없기 때문에 6월 2일에는 더블 방을 선택했습니다. 그 가격은 방의 가격이라고 생각했지만, 예약 후의 이메일에는 사람이 계산된 가격이 표시되었습니다. 제가 더블 방을 예약했기 때문에 그 가격을 2배로 곱해서 더블 가격으로 계산되었습니다. 어떻게 수정해야 할까요 ?
1 답변
QEEQ 사용자
그렇게 긴밀한 시간에는 호텔이나 호스텔에 직접 연락하여 변경 사항을 논의하는 것이 가장 좋습니다. 선택의 여지가 없는 경우 취소 수수료와 추가 50% 객실 요금을 비교하는 문제입니다. 온라인으로 예약할 때 대부분의 호텔은 1인당 밤(1인당 밤) 또는 객실당 밤(객실당 밤)으로 표시되며 대부분의 호스텔은 후자를 사용하므로 예약할 때 더 주의를 기울이십시오.