저는 방금 큐나르에 전화를 걸었는데, 큐나르는 젯스타로부터 아직 어떤 통지도 받지 않았다고 하고 티켓을 완전히 환불할 수 있다고 했습니다 ?

카타르 항공은 먼저 고객 서비스 핫라인에 전화하여 영어로 쉽게 연결하는 것을 제안합니다. 상황을 설명하면 환불을 처리해줄 것입니다. 환불은 에이전트에게 전달될 것입니다 (에이전트를 통해 구매한 경우). 그런 다음 에이전트에게 연락하여 이미 카타르 항공과 소통했다고 말합니다. 에이전트는 환불 기록을 확인하고, 환불이 에이전트의 계좌에 입금된 후 환불 금액이 반환될 것입니다.

지우종은 환불 정책이 있습니다. 아침 내내 전화를 걸었고 드디어 성공했습니다. 환불이 처리되었지만 환불이 어디로 입금되었는지 확실하지 않습니다. 아직 큐나에 연락하지 않았습니다. 큐나는 이전에 환불이 불가능하다고 답변했습니다.