에어로플롯에게 분실된 수하물을 연락하는 방법을 아시는 분 계신가요? 에어로플롯이 내 핸드백을 분실했어요! 이스탄불에서 모스크바로 가는 비행기를 탔는데, 상선 비행기로 연결했어요. 첫 번째 구간에서 비행기가 만석이라 승무원이 내 핸드백을 수하물로 체크했어요. 내가 도착했을 때, 그들은 터미널에서 찾아가라고 했지만 아무도 그것이 어디에 있는지 모르더라고요. 에어로플롯 직원 7~8명에게 물었지만 모두 내 핸드백에 대한 기록이 없다고 했어요. 수하물 수취대와 분실 수하물 사무실에도 정보가 없었어요. 한 명의 직원은 내 핸드백이 수하물과 함께 상하이에 도착할 거라고 주장했지만, 그렇지 않았어요! 지금은 어디에도 찾을 수 없어요 ?

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QEEQ 사용자

stewardess didn't give you a receipt when she checked your luggage?