스페인에서 렌트한 Avis 차량이 주차장에 들어가고 나올 때 실수로 긁혔습니다. 고객 서비스에 연락하니 Avis 회사의 보상은 반드시 먼저 경찰에 신고해야 한다고 합니다. 여러분은 이런 상황을 겪어본 적이 있나요? 신고 후에는 구체적으로 어떻게 처리하나요 ?

단독 차량 사고라면 신고할 필요가 없으며, 반납할 때 바로 비용을 공제하면 됩니다.

우리가 해외에 나가기 전에 전액 보험을 구매했는데, 차량을 인수할 때 차에 긁힌 자국이 있는 것을 발견했고, 즉시 사진을 찍었습니다. 차량을 반납할 때 검사하는 사람이 긁힌 자국을 보고, 제가 그에게 사진을 보여주니 특별한 언급 없이 순조롭게 차량을 반납했습니다.

우리도 Herz에서 렌트한 차량이 긁혔습니다. Herz도 사고가 나면 반드시 경찰에 신고하라고 요구했습니다. 우리는 신고하지 않았고, 차량을 반납할 때 전액 보험을 가입했기 때문에 아무 문제 없이 차량을 반납했습니다. 참고하시기 바랍니다.