개인적인 상황을 이야기하자면, 제가 렌트한 벤츠 E 클래스는, 차를 인도받기 전에는 E200인지 E220인지, 가솔린인지 디젤인지 알지 못했습니다. 하지만 사전 조사를 했었죠. E220이라면 디젤 모델이겠죠. 하지만 차를 인도받았을 때 E200이었고, 마음속으로 불만이 있었지만 어쩔 수 없었습니다. 차를 점검해보니 트렁크 바닥에 있는 고리가 부러져 있어서 짐 덮개가 제대로 닫히지 않았습니다. 저는 인도받은 곳의 직원에게 이 문제를 처리해야 한다고 말했더니, 다른 차로 교체해달라고 하니, 그쪽에서 현재 E200은 이 차밖에 없다고 하면서 다른 모델을 받을 수 있는지 물어보았습니다. 저는 벤츠를 타는 데 익숙해져서 다른 모델은 고려하지 않겠다고 했습니다. 그러자 그쪽에서 E220d를 가져와서 저에게 사용할 것인지 물어보았고, 대답할 필요가 있나요 ?

독일 FAQ

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최근에 답변된 질문들

여러분, 저는 독일 뮌헨 공항에서 차를 빌렸는데, 스위스 인터라켄에서 주정차 위반으로 40스위스 프랑을 벌금을 물었습니다. 차를 반납할 때 벌금을 발견했는데, 지금 어떻게 처리해야 할지 모르겠어요 ? 독일 Q&A

1 답변 차를 가져가다벌금차를 반납하다위반뮌헨 공항

차를 반납하기 전에 과속 위반 사항을 문의하고 처리하는 방법은 무엇인가요? 아니면 두 달 후에 벌금이 도착할 때까지 기다려야 합니까 ? 독일 Q&A

4 답변들 벌금차를 반납하다위반과속

10.6 독일에 불법 주차를 한 것 때문에 30 유로의 벌금을 받았습니다. 벌금을 지불하기 위해 현지 중국인에게 전자 환불을 요청했습니다. 차를 빌려주신 분은 벌금을 지불한 후 1시간 후 1000 유로의 보증금 전액 환불 알림을 받았습니다. 이틀 전에는 이메일을 받았습니다. 이것은 아마도 불법 주차 관리 서비스 수수료인 것 같습니다. 이 수수료를 어떻게 납부해야 하는지 알고 계신 분이 있나요 ? 독일 Q&A

3 답변들 렌터카 대리점벌금서비스보증금차를 반납하다

또한, 나는 이탈리아를 거쳐 스위스를 지나 뮌헨을 돌아 상하이로 가야 합니다. 그러면 내 독일어 공증 서류 + 독일 대사관의 도장이 스위스와 이탈리아에서 유용할까요? 만약 이탈리아와 스위스에서 사고가 나면, 보험이 청구될 수 있을까요 ? 독일 Q&A

1 답변 공증서보험 청구통과공증보험

위반 사항은 일반적으로 그렇게 빨리 정보를 받지 않습니다. 단속된 벌금이 아닌 경우에는 사전 승인된 공제가 차량 대여 이외의 요금의 일부여야 합니다. 청구서를 주의 깊게 확인하여 알지 못한 요금이 있는지 확인하십시오. 차량 대여 회사는 위반 사항을 처리하는 데 도움을 주지 않으므로 그에 대한 사전 승인된 요금을 하지 않을 것입니다 ? 독일 Q&A

1 답변 벌금사전 승인위반청구서요금 차감

차량 대여 회사가 차를 반납한 후 위반 사항이 있을 경우 벌금 통지를 받는 데 얼마나 걸릴까요? 이메일로 보내거나 국내 청구서로 보내주시나요 ? 독일 Q&A

1 답변 벌금차를 반납하다위반청구서렌터카 회사

7월 독일 자차 여행, 이번 주에 유로파카에서 온 위반 통지서를 받았어요. 슈투트가르트에서 위반이 있다고 하면서 신용카드에서 30유로를 차감한다고 합니다. 비슷한 상황을 겪은 친구가 있나요? 어떻게 처리해야 할까요? 그냥 차감되기를 기다리면 되나요? 이 금액은 벌금인가요, 아니면 렌터카 회사의 서비스 요금인가요? 여러분의 조언을 구합니다 ? 독일 Q&A

1 답변 위반신용카드벌금금액유로파카

질문입니다: 제가 독일 Europcar에서 국내 신용카드로 보증금을 지불했는데, 차를 반납한 지 일주일이 지났지만 보증금이 아직 제때 입금되지 않았습니다. 오늘 렌터카 회사에 문의했더니 보증금이 해제되었다고 합니다. 이게 무슨 일인가요? 그리고 은행에서는 '차감됨'으로 표시되고 '블록'이 아닙니다 ? 독일 Q&A

1 답변 보증금차를 반납하다신용 카드요금 차감유로카

전화번호를 알고 있어요 ? 독일 Q&A

2 답변들 전액 보험보험 청구운전자인증경찰을 불러라

사람이 일주일에 수십 원을 절약하고 싶어도 차를 빌려주고 줄 때는 문의를 받고 손상된 부분을 체크하고, 사고가 발생하면 선불로 보상을 지불한 후 보상을 청구해야 합니다. 그러나 다른 사람들은 시간과 노력이 많이 들어가지 않는다면 돈을 주고 싶어합니다. 차를 반환할 때 열쇠를 버리고 나가면 됩니다. 그것은 단지 개인적인 습관일 뿐입니다 ? 독일 Q&A

1 답변 차를 가져가다차를 반납하다보험 청구열쇠