보eking에 있는 호텔을 취소하는 방법을 아시나요? 취소 요청을 했지만 호텔에서 취소 불가를 답변해 주셨고 booking의 인공 고객센터에서도 24시간 이내에 답변하겠다고 했지만 전혀 답변이 없어요. 체크인 날짜가 얼마 남지 않았는데 ?

호주 FAQ

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Booking 웹페이지에서 운영 중인 특별 무료 취소 정책에 따라 코로나19로 인해 무료로 취소할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 무료로 취소하고 전체 금액을 환불받을 수 있습니다.

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