彼らは、レンタカーを利用する人たちはすべて常識を心得ていると思っているのかもしれない。一部のレンタカー地域では有料高速道路がない場合もあり、スタッフは遠距離を運転しないと見越して、どの有料通路を使うべきか説明しないこともある。燃料の種類は給油口の内側に書かれているし、車の取扱説明書も車内にある。もし聞き忘れた場合は、自分で確認したり、理解できない場合は電話で問い合わせたり、周りの人に尋ねたりすればいい。すべてのことが完璧にサービスされると思わない方がいい。払った分だけのサービスしか受けられないのが現実なんだ。結局、ここは他人の国で、自由旅行を選んだ以上、ある程度の挫折耐性を持つ必要がある ?
1 件の回答
QEEQユーザー
車の取扱説明書を見たけど、トルコ語と英語しかなくて理解できないんだ。レンタカー会社として最低限の基準は、正常な状態の車を利用者に渡すことだと思う。タイヤの空気圧に問題があっても無視して、ただ鍵を渡すだけなんてあり得ないよ。これは命に関わる問題だよね。グループの中でもこれに遭遇した人が多いみたいだし、何人かはタイヤがバーストしたって話もある。これって、レンタカー会社全体の責任感が足りていないことの証拠だと思う。これを挫折耐性の問題だなんて言えないよね！