オーストラリアでレンタカーを利用する際、メルボルンの店舗で営業時間外に車を受け取ることはできますか?何か問題があって受け取り時間に間に合わないのが心配です ?
2 件の回答
事前に確認しておいた方がいいですよ。店舗によってはあなたを待ってくれる場合もありますが、もちろん追加費用が発生することもあります。
空港店舗の場合は、あまり心配しなくても大丈夫です。ただし、市内の店舗の場合は営業時間内に行った方がいいです。昨年オーストラリアに行った際、メルボルンで車を借りたのですが、メルボルンの交通事情に不慣れだったため、返却場所に到着した時にはすでに17時30分を過ぎていました。スタッフから「私たちは5時に退勤しましたので、明日また来てください」と言われ、とても困りました... でもスタッフはとても親切でした。返却時にガソリンが足りなかったのですが、スタッフが「近くのガソリンスタンドで給油した方が、後で料金を引かれるよりも安く済みますよ」と丁寧に教えてくれました。最終的には1泊分のオーバーナイト料金だけが引かれました。全体的には良い経験でした。