ヒースロー空港で免税手続きを行う際、搭乗券を先に交換してから税関でスタンプをもらう必要がありますか ?

はい、まずチェックインを行い、荷物は絶対に預けないでください。検査が必要になる場合がありますので、免税手続きをした後に荷物を預けてください。

各ターミナルには保安検査場の外と中に免税カウンターがあります。保安検査場の外のカウンターを選ぶ場合は、まず免税手続きを行います。免税書類はカウンターで直接スタンプを押して回収されます。一部のショッピングモールで既に免税手続きが済んでいる書類も一緒に提出する必要があります。通常、免税物品を確認されることはありませんが、高額な時計やバッグなどの場合は確認される可能性があります。保安検査前に現金を受け取りたい場合は、ドル、人民元、ユーロなどを選ぶことができます。ポンドを受け取りたい場合は、保安検査後のカウンターで受け取る必要があり、再度列に並ぶ必要があります。

まず免税手続きを行い、荷物を預けないでください。購入した物品の確認を求められる可能性があるためです。私たちは先に荷物を預けてしまい、その後で人にお願いして何とか対応してもらいました。幸い、対応してくれたスタッフが親切でした……

私はカタール航空を利用しましたが、地上スタッフに免税手続きを先に済ませてから搭乗手続きに進むよう指示されました。免税カウンターでは、航空券情報を提示すると手続きを行ってもらえました。また、私が出国した日は、約4時間前にT4の免税カウンターに行きましたが、ほとんど人が並んでおらず、待つ必要がありませんでした。