出発前にクレジットカードでガイランゲルフィヨルドの1泊分の宿泊料金が2回引き落とされました。Bookingのカスタマーサービスに問い合わせたところ、ノルウェー特有の状況で、2回の宿泊料金のうち1回は仮押さえで、5~7営業日後に自動的にキャンセルされ、計上されないとのことでした。同じような経験をされた方はいらっしゃいますか ?

3 件の回答

User avatar
QEEQユーザー

Bookingで無料キャンセルの最終日をもう一度確認してください。無料キャンセル日を過ぎている場合、ノルウェーやアイスランドのホテルでは料金が引き落とされることがありますが、すべてではありません。大きなホテルでは、チェックイン時に支払うことが特徴です。

User avatar
QEEQユーザー

私も同じような経験があります。その時、銀行に確認したところ、仮押さえではなく消費として処理されていましたが、別の取引は最終的に計上されませんでした。

User avatar
QEEQユーザー

あります。キャンセル期限が設定されているホテルでは、このようなことが起こります。一定の期限を過ぎると自動的に料金が引き落とされます。