「誓約書って何ですか?届いてない気がします。車をすぐに取りに来ますか?」 ?

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所谓宣誓件就是需要德国宣誓员の証明書,またはドイツ大使館で認証を行う必要があります。原則的には必須ですが、実際にはどのレンタカー会社が認めているかによって異なります。