お伺いしますが、3月16日にクライストチャーチからオークランドへ行く7枚の航空券を購入しましたが、今は行けなくなりました。どうやって返金をすればいいですか?**で購入しました、ありがとうございます ?

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lv*****@sina.cn

以前に購入したジェットスター航空のニュージーランド国内線のチケットはすでに返金されました。メールで連絡を取りました。

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QEEQユーザー

航空会社に手紙を書いてください。