前払い燃料費について、後からレンタカーを利用する方にアドバイスをしたいと思います。先ほど、別のユーザーが少し間違った情報を言っているのを見かけました。私たちが当時、前払い燃料費を支払い、満タンで借りて満タンで返却しましたが、返却時に満タン返却のためデポジットが返金されると言われました。しかし実際には返金されず、その件でsixtレンタカーに確認メールを送りました。返信内容は、前払い燃料費を支払った場合、満タン返却の必要はなく、満タンで返却してもデポジットは返金されないというものでした。（不公平な規約で、結局のところお金は返ってこないということです）契約書にサインした以上、彼らはそれを主張します。（先ほどのユーザーが言っているように、要するに英語が苦手ということですが、この点に関しては正直呆れてしまいます。みんなが同じ状況に遭遇するわけではありません） ?
1 件の回答
QEEQユーザー
はい、これは正しいです。以前の回答でもお伝えしましたが、これは購入手数料であり、いわゆる前払いのデポジットではありません。購入したのは満タン返却不要のサービス料金です。英語の名称も翻訳しました。もし分からない場合は以前の記録を確認してください。各サービスの表記をしっかり理解しておきましょう。