今日Hertzで100ユーロの燃料代を多く請求されました。その時に彼らと議論して「満タンで返せば請求しない」と言われましたが、返却時は車を置いてそのまま帰ったのです。同じような経験をしたことがありますか ?
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現場では銀行の利用可能額が凍結されるだけです。私がレンタカーを借りた時は608ユーロでしたが、銀行からのSMSには「X時X分、966ユーロを利用」と表示されていました(中国工商銀行グローバル旅行カード)。後で凍結された金額だと分かりました。 画像の通り、Hertzの明細書の右下にある5つの金額は順に: 推定レンタカー料金€614.90、 最大燃料価格€107.18、 サービス料€36.60、 推定合計€758.68、 €966.00は凍結金額です。 この明細書を例にすると、満タンで返却する場合は最大燃料価格107.18ユーロと36.60ユーロは発生しません。明細書に表示されているのは推定金額です。満タンかどうかは返却時の燃料計の確認が基準となります(最後に満タンにした際の領収書を保管することをお勧めします)。