ヒースロー空港T4到着でHertzの車を予約しましたが、どうやって車を受け取ればいいですか？T4のレンタカーカウンターで手続きをするのか、それとも空港北側の店舗で手続きをするのか教えてください。シャトルバスに乗る必要がある場合、どこで乗ればいいですか？どなたか流れを教えてください ?

説明が不明確です

T4出口を出るとすぐ道路があり、右に数メートル歩くとHertzの無料シャトルバス乗り場があります。そこでバスに乗れば無料で車の受け取り場所まで行けます。Hertzの受付でパスポートを提示して車を受け取ることができます。