大家さん、先週の天候の理由でB&Bの2泊分の民宿をキャンセルしました。チェックアウトの際に1晩分の宿泊代金が引かれました。この場合、客服に連絡して宿泊代金を戻すことはできますか ?

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QEEQユーザー

「連絡先に客服を連絡しても費用が戻らない」とは何ですか?返金したいですか、返金したくないですか? 二日間両方返金したいですか?客服に新型コロナウイルス感染症による宿泊取消しの全額返金についてお聞きしたいです