以前はカスタマーサポートに問い合わせ、このようなメールを返信收到了。
各位先輩、私はドイツのミュンヘン空港で車を借り、スイスのインテラーケンで違法に駐車して40スイスフランの罰金を科されました。車を返却したときに罰金の通知を見たので、今どうすればいいか分かりません ? ドイツ Q&A
車を返す前に、超速違反を確認し、処理するにはどうすればよいですか？それとも、2か月後、罰金が届くまで待たなければならないのでしょうか ? ドイツ Q&A
10.6ドイツで駐車違反で30ユーロの罰金が科されました。現地の華人を通じて支払いしました。車を返却して1時間後に1000ユーロの預金全額を返金するSMSが届きました。この前日にはメールが届いており、おそらくレンタル会社から24ユーロの支払いが必要なようです。これは、違規管理サービス料金と呼ばれるものですか？国内ではどのように振込すればいいのでしょうか？支払わない場合、どのような結果が待っているのでしょうか？知っている方教えてください ? ドイツ Q&A
追加で、スイス经由でイタリアへの渡航、そしてミュンヘン経由で上海帰国をする必要があります。その场合、ドイツの公证书にイタリアやスイスで有効でしょうか？万が一イタリアやスイスで事故が起こった场合、保険が支払われるでしょうか ? ドイツ Q&A
违章一般没有那样快收到信息，除非现场开的罚单。预授权扣除的应该是部分产程除租车以外的收费，请你认真看清楚账单是否有不没有注意的收费。租车公司不会帮你处理违章，所以不会预扣费用处理 ? ドイツ Q&A
ご質問ありがとうございます。駐車場に駐車違反があった場合、レンタル会社から違反通知が届くまでにはどのくらいかかりますか？メールで届くのでしょうか？または国内に請求書が送られてくるのでしょうか ? ドイツ Q&A
7月にドイツで自動運転し、今週Europcarからドイツ・シュトゥーダントでの違反通知書を受け取りました。30ユーロをクレジットカードから引き落とされます。類似の経験を持った方はいらっしやいますか？どのように処理すればよいですか？待っておくべきですか？この金額は罰金ですか、または車両のサービス料ですか？皆様にお聞きしたいと思います ? ドイツ Q&A
お伺いします。ドイツのEuropcarで国内のクレジットカードで手数料を支払いましたが、一週間以上経ちましたのに手数料がまだ振り込まれていません。今日はレンタカー会社に行ってみたら、手数料が解約されたことを教えてくれました。一体どういうことですか？银行の表示では「引き落とし」ではなく「ブロック」です ? ドイツ Q&A
もし全保に加入している場合、事故が起こったり車が傷んだりしたときに、最初に警察に通報する必要がありますか？それでは誓約認証が必要になるのでしょうか？もし事故が起こったときに運転していたのが私ではなく、私の夫だったら、保険金が支払われないのでしょうか ? ドイツ Q&A
誰もが、日々の節約のために数十円を節約するために、車を返却するたびに傷を丁寧にチェックし、保険を使う前に支払いをし、支払いをするためにお金を使うことを選ぶことができます ? ドイツ Q&A
