主にフェリーの件で、フェリー上では保険が効かないと言われました。とにかくカスタマーサービスも曖昧で、レンタカー会社がダメだと言い、追加料金を払っても無理だと言われました ?

そうですね、カスタマーサービスがずっとレンタカー会社が無理だと言っていました。 その後、グループ内の人たちがトラックなら問題ないと言っていたので、もう聞きませんでした。 今は何回か利用して車も返しましたが、特に問題はありませんでした。