教えてください。昨日レンタカーを受け取りましたが、今日の午後にガラスの左下に亀裂があるのを発見しました。ただ、これは受け取る前からあったものなのか、それとも後からできたものなのか確信が持てません。この場合、保険を使うしかないのでしょうか ?

もしフル保険に加入しているなら、保険を利用するのが良いでしょう。カスタマーサポートに問い合わせても、車を受け取る前からのものかどうか確認することはできませんよ。

カスタマーサポートに問い合わせてください。