フィレンツェ市内の返却ポイントで車を返したことがある方はいらっしゃいますか？住所はVia Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123です。ZTL（制限区域）に入ることに問題があるのではないかと心配していますが、返却ポイントはZTL内にあります。レンタカー会社に問い合わせても回答がありません。Googleマップで有料区域を避ける設定をしても、結局制限区域に入ってしまいます。どうすればよいか悩んでいます ?

大丈夫ですよ。駐車場に入ってから20分以内に返却すれば問題ありません。 心配な場合は、スマホで写真を撮り、タイムスタンプを設定してください。燃料ゲージ、外観、鍵の状態を撮影し、説明文を添えてレンタカー会社のメール（レンタカー契約書に記載されています）に送付してください。

私は5月16日から18日までフィレンツェで車を借りました（Alamo社、制限区域内）。トスカーナを往復旅行しました。車を借りた際、彼らから制限区域について気にする必要はなく、会社側で処理すると言われました。