モーテルを出た後、清掃費が引かれた。部屋代は300円程度だったが、トイレでタバコを吸ったり、一个の皿を洗い忘れたため、200円のタバコ代と200円の清掃費が引かれた。ホテルの電話が通じなかった。Bookingで予約したので、カスタマーサポートにメッセージを送った。経験のある方、どう対処すればいいですか ?

3 件の回答

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QEEQユーザー

室内ではタバコは禁止です。室外に行ってください。

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QEEQユーザー

国外ではこれらのことにとても気をつける必要があります。私たちはカナダのキッチンつきホテルで、每次使用後に必ずクリーニングするように求められます。私は毎食後に必ずクリーニングを行っていました。一度、鍋が焦げたので、那只鍋を水に浸し、他のことをして出かけました。結果、帰ってきたら、客室クリーニングが私のためにそれを洗って元の場所に戻してくれました。その後は、簡単にできるかどうかに関係なく、必ずクリーニングを行っていました。お客様サポートサービスには規定や要件がありますので、規定に従ってください。他の人の労働を尊重しましょう。さらに、すべての規定は宿泊前に仔細に確認するべきであり、後で疑問を提起するべきではありません。悉尼のアパートを借りるときには、悉尼CBD地域の清掃料金に疑問を提起しました。備考欄にあり、1日分の宿泊料金よりも高いことが記載されていました。詳細を確認する必要があります。

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139****8913

対処できません