セルフ返却時に、以前のメールでは車の鍵と契約書を入れるだけでいいと書かれていましたが、先ほど返却時の注意事項を確認したところ、契約書は手元に保管し、料金のトラブルが発生した場合に備える必要があると書いてありました。そこで質問なのですが、セルフ返却の際、契約書を必ず入れる必要がありますか?初めてのレンタカー利用なので疑問が多いです ?
3 件の回答
なんで契約書を入れる必要があるの?鍵だけで十分だと思います。
要求はそう書いてありますが、実際は何も必要ありません。鍵を返せばOKです。洗車も不要ですが、ガソリンは満タンにして返却してください。
契約書を写真に撮って保管しておけば大丈夫です。