どなたかHertzで車をレンタルしたことがありますか？私たちはディーゼル車をレンタルしましたが、給油口のそばに小さな口があり、Ad Blueを入れる必要があるところに水を入れてしまいました。現在、エンジンが300km後に停止すると表示されています。自分で修理すべきでしょうか、それともロードサービスを呼ぶべきでしょうか？これは人的ミスに該当しますよね。保険で対応してもらえるかどうかわかりません ?

フランス FAQ

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139****2221

早急に水を抜く必要があります

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私たちは13日にパリに到着し、6日間滞在しました。その後、フォンテーヌブロー、リヨン、ニース、モナコ、ジェノバ、フィレンツェを経て、昨日ローマに到着しました。道中ずっと緊張していました……。まず、こちらの気温は全く熱くなく、むしろ風が冷たいです。ダウンコートやニット帽を着用して寒さをしのいでいます。パリ市内で車を使うのはお勧めしません。路上駐車場は駐車スペースが見つけにくく、地下駐車場の入り口が非常に狭いため、探すのが大変です。ナビは基本的にAppleの標準マップを使用しており、TomTomと提携していて非常に正確です。国内でダウンロードした地図はあまり信頼できず（Googleマップを含む）、何度か間違った案内をされたり、夜に道のない雪山に案内されたりしました。おそらく住所の入力が正確でなかったからでしょう。地域の郵便番号を入力することを忘れないようにしましょう。Google Playにはオフラインマップを利用するためのインストールが必要なので、Wi-Fiが必須です。国内でレンタルしたWi-Fiルーターは非常に役立ちました。高速道路の速度は非常に速いです。フランスでは130km/h、イタリアでは110km/hが最低速度で、後ろから車がどんどん追い抜いてきます。車両レンタル会社から提供されたのは最新型のメルセデスE200ワゴンのハイエンドモデルで、黒いドイツナンバーの車両で目立つため、駐車は必ず地下駐車場を選び、路上には駐車しませんでした。ガラスを割られてバッグを盗まれるのが怖かったからです。追い越しはすべて左から行い、追い越し車線はすぐに譲る必要があり、右側からの追い越しは禁止されており非常に危険です。高速道路を利用する際には事前に50ユーロ、20ユーロ、10ユーロ、5ユーロ、2ユーロ、1ユーロ、0.5ユーロの紙幣や硬貨を用意し、電子料金所に間違って進入しないようにしましょう。フランスやイタリアには暗くて狭いトンネルが多く、追い越しやカーブでは減速しないことが多いので、まるでレースをしているような感覚です。そのため、小型車が人気で操作性が良いです。大きな車を借りないように注意してください。このメルセデスはとても長く、市街地での操作が本当に困難でした。街の道やトンネル、駐車場の通路が非常に狭いのです！出かける際は荷物を少なくし、ホテルの設備はとても充実しているので問題ありません。駐車場付きの宿を選び、無料駐車場があるところもあります。市内へはバスで簡単にアクセスできます。民泊は避けた方が良いです。出発時に掃除をしなければならず、チェックインも探すのが難しいです。また、固定の駐車場がない場合が多いです。飲食はそれほど高くなく、国内とほぼ同じです。現地のグルメをぜひ試してみてください。車での旅行は本当に大変で、3〜4人以上で、度胸と慎重さを兼ね備えた運転技術、そして十分なコミュニケーション能力が必要です。それがない場合は避けた方が良いでしょう。フランスもイタリアも英語を話せる人がほとんどいないので、コミュニケーションに障害があります。注意：こちらは速度が非常に速く、遅い速度での運転はできません ? フランス Q&A

6 件の回答 离线地图离线导航谷歌地图地图

みなさんに質問です、高速道路を走行中に右側で点滅するライトを見ましたが、これは速度違反で撮影されたということでしょうか？もしそうなら罰金はどれくらいですか？解決方法はありますか ? フランス Q&A

1 件の回答 違反罰金速度超過高速道路

みなさん、違反で罰金を取られたことはありますか？何度かスピード超過した気がするけど、撮影されているか分かりません ? フランス Q&A

1 件の回答 違反罰金スピード超過

ありがとうございます。私のカードはVisaの国際クレジットカードですが、ガソリンスタンドで使えるかどうか分かりません ? フランス Q&A

4 件の回答 Visa国際クレジットカードクレジットカード給油燃料

フランスでの給油についてですが、チップなしのVisaクレジットカードでセルフ給油は可能ですか？ご存知の方いらっしゃいますか ? フランス Q&A

5 件の回答 Visaクレジットカードセルフ給油給油ガソリン

フランスで車を借りる際にフランスのVisaカードは使えますか？必ずクレジットカードが必要ですか ? フランス Q&A

1 件の回答 レンタカーVisaクレジットカードフランス

6月にフランスのインターレンタカーで車を借りた際、スピード違反をして35ユーロの罰金を受けました。仮承認はすでに期限切れになっているはずなのに、最近レンタカー会社が2回35ユーロの罰金を引き落としました。レンタカー会社に問い合わせても返信がありません。どうやって権利を守るべきでしょうか ? フランス Q&A

1 件の回答 仮承認違反罰金スピード違反レンタカー会社

3日前にフランスのエクス・アン・プロヴァンスで違法駐車の罰金を受けました。どのように支払えばいいですか ? フランス Q&A

4 件の回答 罰金駐車支払いフランス

レンタカーを借りた初日、車会社が300ユーロを預かりましたが、これって返金されますか？「何も問題がなければ返金する」と言われましたが、皆さんの話を聞くと少し心配になっています。 それと、もう一つの予約では、まず90ユーロの燃料費を預けて、それは返金されましたが、1200ユーロが凍結されています。「違反がなければ返金される」と言われましたが、30～60日かかると言われています。本当に返金されるのでしょうか ? フランス Q&A

1 件の回答 レンタカー凍結違反燃料ガソリン

チケット購入やスキー用具レンタルの具体的なナビゲーション住所はどこですか ? フランス Q&A

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