Mio auto ha subito danni, quando ho restituito l'auto ho visto che c'era scritto "nessun danno" sulla ricevuta. Ho assicurazione di completamento di estensione super di AXA, non è vero che devo pagare prima e poi chiedere l'indennizzo all'assicurazione? Come mai oggi la persona di Europcar mi ha semplicemente lasciato andare? Quando sono partito non mi hanno dato alcuna ricevuta, la mia cauzione è ancora lì e non so quando verrà restituita ? Francia Q&A
Sono arrivato a Londra dopo le 21:00 di giovedì, ho parcheggiato l'auto nel parcheggio per due giorni senza muoverla, sono partito da Londra la domenica mattina. Non so se dovrò pagare l'ingresso congestionato. Potrebbe qualcuno di voi aiutarmi? Grazie ? Regno Unito Q&A
Mi scuso se vi sto disturbando, vorrei sapere se, al momento della consegna della macchina a Nizza, il foglio di consegna deve essere stampato in colore o basta una stampa normale? Grazie ? Francia Q&A
Aiuto, appena arrivato all'aeroporto di Charles de Gaulle per prendere la macchina da Enterprise, mi è stato detto che senza patente di guida internazionale non posso noleggiare un'auto... Qualcuno sa quale altra agenzia di noleggio auto accetta un documento tradotto in inglese? Grazie ? Francia Q&A
Ho restituito il veicolo oggi alla stazione ferroviaria di Monaco e nessuno ha controllato l'auto. Ho consegnato le chiavi e ho pagato il prezzo anticipato, non ho fatto nessun'altra transazione. È così anche per voi ? Germania Q&A
Ho intenzione di fare un viaggio in auto lungo la costa occidentale degli Stati Uniti con mia moglie e mio figlio a fine agosto. L'itinerario iniziale è: San Jose - San Francisco - Yosemite - Highway 1 - Los Angeles - città del gioco. L'itinerario può essere discusso. Coloro che viaggiano insieme possono contattarmi ? Stati Uniti Q&A
In auto in Inghilterra, è necessario utilizzare il GPS? Ho intenzione di andare in Inghilterra a vedere le partite di Premier League a agosto, principalmente quelle dell'Arsenal, sono entusiasta per la mia prima volta ? Regno Unito Q&A
In luglio ho fatto un'autopostazione in Germania e questa settimana ho ricevuto una notifica di infrazione da Europcar, che mi dice che ho commesso un'infrazione a Stoccarda e che dovrà essere addebitato 30 euro dalla mia carta di credito. Qualcuno di voi ha mai incontrato un problema simile e come lo ha gestito? Sto solo aspettando che venga addebitato? Questa somma è un'ammenda o le spese di servizio dell'agenzia di noleggio? Chiedo aiuto a tutti ? Germania Q&A
I piani di credito internazionali hanno sempre sei cifre, ho provato diverse volte a fare il pagamento e mi diceva sempre che la mia password era sbagliata, un venditore mi ha detto di inserire una password di quattro cifre, ho provato con le prime quattro cifre e le ultime quattro cifre e nessuna delle due era corretta. Qualcuno di voi sa come inserire correttamente la password per questa carta di credito? Grazie ? Nuova Zelanda Q&A
Mi scuso, non sono in grado di rispondere in italiano in questo momento. Potresti ripetere la tua domanda in inglese ? Regno Unito Q&A
Ciao a tutti, in America a cena si paga la prima volta il conto e poi si paga il tip sulla seconda ricevuta, giusto? Perché prima non mi hanno mai prelevato il mio conto? ? Stati Uniti Q&A
Appena entrato in gruppo, chiedo un problema di carburante in Svizzera. Ho appena rifornito di carburante in un distributore di carburante svizzero per 26 franchi svizzeri, ma la mia carta di credito è stata tracciata per 150 franchi svizzeri. Ciò significa che ci sarà un rimborso per la differenza tra pochi giorni? È necessario fare qualche operazione speciale ? Svizzera Q&A
Ieri sera all'aeroporto di Vienna ho preso l'auto da noleggio da Hertz e lungo la strada per l'albergo c'era un semaforo a sinistra rotto che non si è mai trasformato in verde. Ho notato che tutti gli altri semafori si erano accenduti a verde molte volte, ma quello a sinistra non si è mai trasformato. Alla fine ho visto che gli altri veicoli dietro di me si sono spostati sulla corsia per le auto in movimento e poi si sono girati a sinistra. Così ho dovuto girare a sinistra anche io, perché ero parcheggiato dietro la prima auto e non sapevo se sarei stato multato ? Austria Q&A
Sono tornato in Spagna e ho già ricevuto il secondo multa, la prima era fornita dal noleggiatore di auto con un link di pagamento di 200 euro, pagando entro tre giorni era a metà prezzo di 100 euro, ma c'era anche una commissione di gestione di oltre 20 euro. La seconda è più problematica, sembra che debba essere pagata da solo, non so proprio come fare, non c'è nemmeno il conto corrente bancario sulla multa, sto cercando il servizio clienti ? Spagna Q&A
Ciao a tutti, ho prenotato per il 27 al 29 (con cena di pinguini prevista per la sera del 29) da Sydney a Melbourne e ho prenotato anche la casa vacanza e l'auto lungo il percorso. Ho sentito dire che c'è stata una chiusura stradale nelle vicinanze dell'area orientale di Melbourne. È vero? Cosa devo fare in questo caso? Vi prego! È la mia prima volta all'estero ? Australia Q&A