Ho controllato oggi nell'app della banca, il modello di transazione è stato "Consumo" per 500 euro. Ho chiesto più volte al conducente e ho confermato che era un deposito di cauzione, quindi mi sembra strano che il modello di transazione non dovrebbe essere "Preautorizzazione" ? Austria Q&A
La mattina lo sconto è per la prima corsa, ci sono anche altre offerte per le famiglie (il nome mi sfugge), in ogni caso per la mia famiglia di quattro persone (due adulti e due bambini) ho risparmiato circa 200 euro rispetto al prezzo normale che ho visto online ? Francia Q&A
C'è qualcuno che ha noleggiato un'auto da Cizgi? Ho appena chiesto al servizio clienti e mi hanno detto che non ci sono hgs, è necessario noleggiarli a 20 euro, questo sembra un po' alto. Qualcuno ha comprato gli hgs da solo? Grazie mille ? Turchia Q&A
Ciao, avete ricevuto multe per infrazioni alla circolazione stradale in Sicilia? Ho ricevuto una fattura di 30,50 EUR da una società di noleggio auto, ma non ho visto alcuna decurtazione sul conto. Non ho ricevuto la multa inviata all'indirizzo in Italia. Come posso pagare questa multa ? Italia Q&A
Anche io non so perche' mi sono fatto trattenere 15,01 Euro all'arrivo della macchina, la piattaforma mi ha detto che era un'assicurazione di soccorso stradale, ma sinceramente non ricordo di averla acquistata, non ho firmato alcun contratto di assicurazione, non ho ricevuto alcun documento che mi confermasse l'acquisto di questa assicurazione ? Germania Q&A
Dopo il mio ritorno ho ricevuto una fattura della società di noleggio per una multa per la gestione delle multe, di oltre 60 euro. Non c'era scritto nemmeno come era stata commessa l'infrazione, ma finora non ho ricevuto la multa. Avete mai incontrato questo problema ? Italia Q&A
C'è anche la possibilità che venga effettuata una prenotazione e poi cancellata, dopodiché venga presa da qualcun altro e poi cancellata ancora... comunque alla fine viene presa da qualcuno. Ho chiamato due volte e alla fine ho ottenuto una prenotazione per una grossa berlina a sette posti, non ho confrontato il prezzo con un taxi. Da Roma Termini a Galleria Borghese sono circa 30 euro ? Italia Q&A
Ciao, scusa, ma non capisco bene la tua domanda. Potresti ripetere o fornirmi più informazioni ? Italia Q&A
Attenzione a verificare che le porte siano chiuse quando si prende il veicolo. Oggi ci sono tornati dicendo che la serratura della porta è rotta e hanno detto che potrebbe essere stata rotta da qualcuno che ha rubato il veicolo. Ci chiedono di pagare 250 euro ? Grecia Q&A
Mi scuso, come posso verificare gli infrazioni alla norma nei Paesi Bassi? La mia carta di credito mi ha addebitato 22,39 euro! Ho chiamato e mi hanno detto che è stata addebitata dalla società di noleggio. Durante il periodo di noleggio. Cosa succede? Come posso verificare e gestire questo problema? Grazie ? Olanda Q&A
Carissimi amici, vi chiedo un favore, quando ho preso il veicolo a Barcellona, la società di noleggio mi ha fatto pagare 59 euro senza spiegarmi bene di cosa si trattasse. Ho assicurazione completa, quindi potete dirmi di cosa si tratta nel contratto in figura? Sono i costi di carburante? Di solito il carburante non viene restituito a pieno se non viene riempito a pieno al momento del ritiro, giusto ? Spagna Q&A
Ho fatto rifornimento di benzina in due occasioni alla TOTAL in Francia per un totale di 62€, ma mi è stato addebitato su carta di credito un totale di 236€. Cosa succede? Qualcuno ha mai riscontrato questo problema? Come posso presentare una contestazione per recuperare i soldi ? Francia Q&A
Vorrei chiedere, sto noleggiando un'auto a Praga e poi dovrei andare in Germania. Sul sito web mi appare che devo attraversare i seguenti paesi: Germania e Austria. Mi viene fatto notare che devo pagare una tariffa di 6 euro al giorno per attraversare questi paesi. È possibile non pagare questa tariffa ? Repubblica Ceca Q&A
C'è stato un aumento di 100 euro nella spesa per l'olio oggi con herzt. L'ho discusso per un po' perché gli avevo detto che se avesse restituito il pieno non avrebbe dovuto pagare, ma quando sono tornato non c'era il veicolo e ho lasciato. Qualcuno ha mai avuto un'esperienza simile ? Italia Q&A
Ieri all'aeroporto di Parigi ho provato a prendere una macchina a noleggio da Herz, mi hanno detto che la Fiat 500 non poteva trasportare due bagagli (questo lo comprendo), ma se volevo passare alla classe superiore dovevano farmi pagare 25 euro al giorno, e mi hanno detto che era un'offerta a lungo termine di 24 giorni, è giusto ? Francia Q&A