Cari amici, avete mai noleggiato un'auto da Enterprise in Italia? Ho noleggiato un'auto a Firenze, con assicurazione completa, e appena l'ho presa in consegna e ho percorso 1 km, ho sentito un odore di bruciato. Poi Enterprise mi ha dato un nuovo contratto e mi ha dato una nuova macchina. Oggi ho scoperto che la macchina rotta precedente è stata multata di 1445 euro, ma io avevo assicurazione completa. Non so se qualcuno di voi abbia mai incontrato una situazione del genere ? Italia Q&A
Ho visto che qualcuno che ha noleggiato da un'autofficina come la mia ha detto che è accaduto un incidente durante il noleggio su un'isola diversa e l'assicurazione non lo ha coperto. Ho chiesto al servizio clienti e mi hanno detto che tutti gli autonoleggiatori non consentono il noleggio su un'isola diversa e che se si verificasse un incidente durante il noleggio su un'isola diversa, l'assicurazione non lo coprirebbe ? Grecia Q&A
Mio auto ha subito danni, quando ho restituito l'auto ho visto che c'era scritto "nessun danno" sulla ricevuta. Ho assicurazione di completamento di estensione super di AXA, non è vero che devo pagare prima e poi chiedere l'indennizzo all'assicurazione? Come mai oggi la persona di Europcar mi ha semplicemente lasciato andare? Quando sono partito non mi hanno dato alcuna ricevuta, la mia cauzione è ancora lì e non so quando verrà restituita ? Francia Q&A
Cari amici automobilisti, mi piacerebbe chiedervi un aiuto. Ho un viaggio di 2 giorni in Svizzera e 2 giorni in Austria. Come devo acquistare i pedaggi autostradali? Sono per giornata o per ogni tratta? Posso comprarli in un negozio di benzina prima o dopo l'ingresso? Qual è l'aspetto dei biglietti? Se dovesse ripetere l'ingresso? Inoltre, l'ordine di noleggio dell'auto non include un conducente aggiuntivo, l'assicurazione è inclusa con l'auto, la persona e il percorso? Alla fine dovrò acquistare nuovamente l'assicurazione in negozio? Grazie a tutti i miei mentori per il vostro aiuto ? Austria Q&A
Quindi chiedi a tutti di noleggiare un'auto con la carta di credito e di verificare se la tua carta di credito Z offre una garanzia di risarcimento per il noleggio di auto. La mia carta lo fa, quindi non ho bisogno di acquistare alcuna assicurazione per danni alla vettura. Tornato a casa, ho compilato online la domanda di risarcimento, ho inviato tutte le foto, i documenti, i record del pagamento con la carta di credito al momento del noleggio e così via. Due settimane dopo mi è stato inviato un'email che mi informava che il risarcimento era stato approvato e che tutti i costi per il vetro anteriore che avevano trattenuto dalla mia carta di credito mi sarebbero stati restituiti. Mi hanno chiesto di indicare il modo in cui desideravo ricevere il denaro ? Nuova Zelanda Q&A
Al ritiro del veicolo il commesso ha fatto molte foto e sembravano professionali, quindi non ne ho fatte (oltre al fatto che avevo assicurazione completa e quindi non sarebbe successo nulla in caso di incidente). Oggi al rientro c'è stata una signora che ha esaminato attentamente il veicolo e ha scoperto un piccolo danno alla vernice, ma non ha confrontato le foto del ritiro, ha solo insistito perché firmassi, ma ho pensato che fosse una truffa dell'assicurazione ? Nuova Zelanda Q&A
Scusate tutti i colleghi automobilisti, qualcuno di voi ha mai avuto esperienza di addebiti da parte di una concessionaria mesi dopo la restituzione della vettura? (Motivo principale: la responsabilità totale dell'incidente era dell'altra parte, che ha acquistato una polizza completa, mentre noi abbiamo acquistato una polizza di base. Alla restituzione della vettura, la concessionaria ci ha detto che sarebbe stata l'altra parte a risarcirci. Passati sei mesi, abbiamo ricevuto un avviso in cui ci si chiedeva di indagare su eventuali danni alla vettura causati da terzi, oltre a quelli già accertati, e ci è stato addebitato più di 10.000 dollari sulle nostre carte di credito). Come si può gestire questa situazione ? Stati Uniti Q&A
Mi scuso con tutti i colleghi automobilisti, qualcuno di voi ha mai avuto esperienze di addebiti multiple da parte di un concessionario? (Motivo principale: l'intero onere dell'incidente è stato del conducente dell'altra parte, quindi ha acquistato una polizza completa, noi abbiamo acquistato una polizza di base. Alla restituzione della macchina, il concessionario ha detto che sarebbe stato risarcito dall'altra parte. Successivamente, dopo sei mesi, ci è stato notificato che si stava indagando sui danni alla macchina causati da terzi e se ci fossero altri danni, quindi è stato addebitato oltre 10.000 dollari sulle nostre carte di credito). Come si dovrebbe gestire la situazione ? Svizzera Q&A
Ritorno a Salisburgo veramente deludente, quel pomeriggio arrivo in coincidenza con una festa in Austria, con la chiusura anticipata del negozio, quindi ho dovuto fare tutto da solo attraverso varie forme di autonoleggio, il giorno successivo ricevo un'email che dice che il paraurti posteriore sinistro è danneggiato, subito vado al punto di ritiro e mi dicono che l'auto è stata già noleggiata, poi ricevo un'email che dice che devo pagare 320 euro di danni, non posso permettermelo! Fortunatamente l'assicurazione è stata valida e posso richiedere il rimborso, quindi è molto importante assicurarsi, altrimenti non si sa cosa potrebbe succedere ? Austria Q&A
Ciao a tutti, ho noleggiato un'auto da Europcar e poi è stata danneggiata nel parcheggio. Poiché ho solo acquistato l'assicurazione di base, sembra che debba pagare io. Europcar mi ha inviato una fattura di 591 euro, esistono dei modi per discutere con Europcar e ridurre le perdite ? Italia Q&A
Mi scuso, ho preso l'auto ieri e questa sera ho notato una crepa sotto il vetro sinistro, ma non posso essere sicuro se fosse già presente prima di prenderla o se è apparsa successivamente. Devo solo fare la richiesta di assicurazione ? Malesia Q&A
Oggi sono arrivato a Phuket, la strada accanto al muro dell'aeroporto è troppo stretta, ho appena iniziato a guidare a destra e non sono abituato, ho evitato l'auto che veniva dalla destra, ma ho urtato il paracolpi sulla sinistra. Hanno urtato una lunga striscia sulla porta. Ho comprato un'assicurazione completa, va tutto bene? Cosa devo fare ? Thailandia Q&A
Volo di andata e ritorno Wuhan-Los Angeles annullato su Fliggy, Ho acquistato con China Eastern Airlines che mi ha detto che posso avere il rimborso, ma avevo anche acquistato un altro volo all'interno degli Stati Uniti, Fliggy non ha accettato il rimborso. Probabilmente difficile ottenere il rimborso, ho acquistato l'assicurazione di America Asia, non so se mi possa risarcire ? Stati Uniti Q&A
C'è mai stato qualcuno a Paradise? Come sono le strade e il paesaggio? Dopo tutto, l'assicurazione non copre. Qual è il clima recente a Wanaka - Fox Glacier - Hokitika - Greymouth? È meglio soggiornare a Hokitika o a Greymouth? Grazie ? Nuova Zelanda Q&A
C'è qualcuno che ha ottenuto il risarcimento dopo quanto tempo dall'incidente? Forse è necessario acquistare l'assicurazione presso il concessionario per l'auto. Non ci sono ancora progressi nell'incidente in cui ho perso l'auto in affitto in Inghilterra ? Nuova Zelanda Q&A