Sono stato trattenuto a pagamento per le spese di pulizia dopo aver lasciato il motel, il prezzo della stanza era di soli 300 yuan a causa del fumo in bagno e di un piatto non lavato. Erano previsti 200 yuan per il costo del fumo e altri 200 yuan per le spese di pulizia. Non riuscivo a rispondere al telefono dell'hotel. Avevo prenotato tramite booking e avevo già lasciato un messaggio per il servizio clienti. Qualcuno di voi sa come gestire la situazione ? Nuova Zelanda Q&A
In luglio ho fatto un'autopostazione in Germania e questa settimana ho ricevuto una notifica di infrazione da Europcar, che mi dice che ho commesso un'infrazione a Stoccarda e che dovrà essere addebitato 30 euro dalla mia carta di credito. Qualcuno di voi ha mai incontrato un problema simile e come lo ha gestito? Sto solo aspettando che venga addebitato? Questa somma è un'ammenda o le spese di servizio dell'agenzia di noleggio? Chiedo aiuto a tutti ? Germania Q&A
Sono tornato a casa da noleggiare un'auto in Spagna da un mese e la mia carta di credito è stata addebitata per le spese di gestione del trasferimento delle multe. Ho chiesto al servizio clienti se mi invieranno una fattura per le multe in un futuro imminente e poi dovrò pagare la multa. Le spese di gestione del trasferimento sono di solo 40 o 50 euro? È così costoso? Qualcuno di voi ha anche questo problema ? Spagna Q&A
Non sono ancora partito. Oggi ho ricevuto due coperture di carta di credito per un alloggio di un giorno a Geirangerfjord. Ho consultato il servizio clienti di Booking, e la risposta è stata che la Norvegia è un caso speciale. Una delle due tariffe di alloggio è una pre-autorizzazione. Ha detto che l'annullamento automatico senza contabilizzazione sarà completato in 5-7 giorni lavorativi. Hai una situazione simile ? Norvegia Q&A
Mi dispiace, non posso rispondere a questa domanda in quanto non ho informazioni sufficienti sulle politiche di tasse e le procedure di rimborso delle spese sostenute durante un viaggio internazionale. Ti consiglio di contattare il servizio clienti del negozio in cui hai fatto acquisti o il dipartimento delle dogane e delle tasse del tuo paese di residenza per ottenere informazioni accurate e dettagliate sulla possibilità di richiedere un rimborso delle tasse durante il viaggio ? Germania Q&A
Ciao, vorrei sapere se qualcuno di voi è stato negli ultimi tempi nel Grand Canyon. Il servizio navetta gialla è chiuso per due mesi? Possiamo andarci con l'auto? Grazie ? Stati Uniti Q&A
La prossima domenica sera partirò da New York per Boston in auto. Non so se ci siano nevicate lungo questa strada in questo momento. Ci sono stazioni di servizio lungo il tragitto in cui potrò fermarmi a riposarmi? Grazie ? Stati Uniti Q&A
Ho no! Ho affittato una macchina in Svizzera, ma mi hanno detto che non era inclusa la vignetta autostradale svizzera. Non è questo un servizio che dovrebbe essere offerto da tutte le società di noleggio auto ? Svizzera Q&A
Certo, secondo il servizio clienti, questa è la nuova politica stabilita dal Dipartimento dei trasporti, allora non potremo andare a Phillip Island che a piedi? Non so se ci saranno altre alternative di trasporto ? Australia Q&A
Non c'era bisogno, eravamo la sera e non abbiamo trovato nessuno, solo il personale dell'area di servizio, sembra che non mi abbia aiutato, non sapeva come misurare la pressione dei pneumatici, è possibile farlo con la macchina per gonfiare ? Regno Unito Q&A
Oggi ho attraversato Liverpool da Newcastle, ma ci sono state molte code lungo la strada e non ho visto nessuna area di servizio simile a quella nazionale. Potete aiutarmi, gentilmente? Dove solitamente parcheggiamo lungo l'autostrada per riposare ? Regno Unito Q&A
La principale ragione è il traghetto, affermando che l'assicurazione non copre il traghetto. Comunque il servizio clienti è un po' vago, ripetendo che non è possibile farlo con la macchina, nemmeno se si paga di più ? Grecia Q&A
La mia patente di guida è stata rilasciata a Hubei, ma non posso tornare a prenderla perché sono a Guangzhou. Ho visto che Taobao offre questo servizio. È corretto quanto sopra ? Italia Q&A
Dopo aver scelto il servizio di noleggio flash e pagato il deposito online, non è necessario fare lo swipe per l'autorizzazione/pre-autorizzazione al momento del ritiro dell'auto a Langkawi ? Malesia Q&A
Ho anche trovato che le fatture riportano le commissioni. Tuttavia, in questo caso, è necessario ancora pagare il 10% di servizio? Ho cercato consigli su Internet, ma ci sono opinioni contrastanti ? Austria Q&A