Quando si prende la macchina, assicurarsi di controllare immediatamente se ci sono graffi, se gli attrezzi a bordo sono completi, se i documenti sono completi e se le luci sono OK, se c'è un difetto, assicurarsi che il personale emetta una ricevuta di controllo al momento del ritiro della macchina e conservare questa ricevuta. Quando si restituisce la macchina, assicurarsi anche che il personale emetta una ricevuta di controllo al momento della restituzione della macchina, che attesti che la macchina è in buone condizioni. Conservare entrambe le ricevute per un lungo periodo di tempo, come prova e difesa per evitare addebiti. Inoltre, assicurarsi di rispettare le regole del traffico, altrimenti si riceveranno informazioni di addebito per il traffico dopo il ritorno in patria. Auguro a tutti un viaggio senza intoppi ?
Svizzera Q&A
Sono appena tornato a casa e voglio raccontare la mia esperienza di noleggio in Italia. Ho prenotato un'auto con Avis il 6 ottobre e l'ho restituita il 28 ottobre, per un totale di 22 giorni. Il costo totale del noleggio è stato di 374,6 euro, ma ho rifiutato di acquistare l'assicurazione e ho dichiarato di essere pronto a risolvere qualsiasi problema personalmente. Alla fine non mi hanno imposto l'assicurazione. Ho utilizzato la carta di credito per preautorizzare 94,86 euro come garanzia. Avevo prenotato una BMW 3 serie, ma mi è stata data una BMW X1 con navigatore. Avevo sentito molte storie negative su coloro che ricevevano auto di classe inferiore, quindi le mie aspettative per la macchina che avrei ricevuto erano basse. Quando ho preso la macchina, aveva evidenti graffi anteriori e posteriori, quindi ho chiesto al personale di Avis di annotarli sul contratto. Hanno utilizzato un pennarello giallo per marcare i graffi e hanno utilizzato un pennarello nero per circondarli prima di firmare e apporre il timbro. Inoltre, la macchina era a carburante insufficiente, mancava un po' di carburante e c'era anche un segno di timbro per questo. Quando ho preso la macchina, non era molto pulita. Quando l'ho restituita, l'ho tenuta abbastanza pulita. Ho informato il personale che tutti i graffi erano vecchi e gli ho mostrato i segni precedenti. Ho dichiarato che ho tenuto molto bene la macchina e gli ho detto che l'avevo tenuta pulita e fresca. Mi hanno detto che non c'era nulla di cui preoccuparmi e che potevo andarmene subito. Tuttavia, ero ancora preoccupato che potessero esserci truffe, quindi ho ripreso foto di ogni angolo della macchina, con l'indicazione della data. Non so se ci saranno problemi ?
Italia Q&A