Hai già acquistato il biglietto autostradale per l'Austria, ma hai appena studiato il percorso e hai scoperto che ci sono tratti a pagamento da Monaco a Hallstatt o da Hallstatt a Füssen. Google Maps li segnala come a pagamento. Devo ancora pagare? Non ci sono caselli autostradali lungo il percorso e non ci sarà un pagamento elettronico successivo, giusto ? Germania Q&A
Vorrei noleggiare un'auto all'aeroporto di Francoforte, durante il viaggio visiterò la Svizzera e l'Austria e tornerò all'aeroporto di Francoforte. Ci sono limitazioni per le auto? Ci sono costi aggiuntivi? Quali sono le richieste per il permesso di guida ? Germania Q&A
Ciao, vorrei sapere se il contratto di noleggio auto prevede di restituire la vettura con il serbatoio pieno o meno. Se non ho il tempo per rifornire la vettura, come si calcolano i costi del carburante ? Germania Q&A
Ho noleggiato un'auto da Europcar all'aeroporto di Francoforte e non c'era scritto sul modulo di consegna che avrei potuto andare in Svizzera ed Austria. Non so se verranno addebitati soldi in più alla consegna e mi sembra una trappola ? Germania Q&A
Sto noleggiando un'auto in Germania e devo attraversare la Svizzera, ci sono delle tasse di confine che devo pagare? Queste vengono richieste dalla società di noleggio? Sono le stesse tasse che si acquistano all'autostrada ? Germania Q&A
Mi scuso, potresti fornirmi maggiori informazioni sulla tua richiesta? In generale, le tariffe per l'attraversamento dei confini possono variare a seconda della società di noleggio automobili e del tipo di veicolo noleggiato. Ti consiglio di contattare la società di noleggio automobili direttamente per ottenere informazioni precise sui costi di attraversamento dei confini e sulle eventuali tariffe aggiuntive ? Germania Q&A
Ho prenotato in precedenza con Alamo, ma ora vedo che Enterprise ha un bel modello di auto e voglio prenotare con loro. Non ho ancora effettuato l'ordine, quindi non so se anche Enterprise addebiterà una tassa transfrontaliera ? Germania Q&A
Appena ho chiesto al servizio clienti, mi hanno detto di aspettare la notifica del Dipartimento della circondariazione che mi dirà come pagare la multa. I 30 euro che mi ha chiesto il concessionario sono per il servizio di verifica e ricerca di informazioni ? Germania Q&A
Sono alla mia prima esperienza di autotour in Europa. È un po' come fare il check-list, attraverso Germania, Olanda, Belgio e Francia. Ci sono eventuali pedaggi o altre cose da considerare al confine ? Germania Q&A
Noi di Germania abbiamo affittato una macchina e abbiamo fatto uno striscione. Ci hanno fatto pagare 850 euro, dicendo che sarebbe stato addebitato in base al costo effettivo dei lavori di riparazione. Dopo il nostro ritorno a casa, abbiamo ricevuto una lista dettagliata dei lavori di riparazione, e i 850 euro sono stati completamente utilizzati. Ciò ci ha fatto sentire come se avessimo sottoposto la macchina a un grande intervento di manutenzione. Chiediamo a tutti voi se avete mai incontrato una cosa del genere ? Germania Q&A
In luglio ho fatto un'autopostazione in Germania e questa settimana ho ricevuto una notifica di infrazione da Europcar, che mi dice che ho commesso un'infrazione a Stoccarda e che dovrà essere addebitato 30 euro dalla mia carta di credito. Qualcuno di voi ha mai incontrato un problema simile e come lo ha gestito? Sto solo aspettando che venga addebitato? Questa somma è un'ammenda o le spese di servizio dell'agenzia di noleggio? Chiedo aiuto a tutti ? Germania Q&A
È necessario pagare una tassa d'ingresso quando si guida in Francia ? Germania Q&A
Restituendo la macchina non so se mi verranno addebitate altre spese ? Germania Q&A
In Germania, è meglio portare una carta Mastercard o una carta Visa? Qual è quella che ha un tasso di commissione più basso ? Germania Q&A
Sulla questione di restituire il veicolo con il serbatoio pieno o meno dipende dalle condizioni del contratto. Il nuovo servizio di Eroucar non richiede di fare rifornimento di propria iniziativa, in quanto essi si occuperanno di farlo senza costi aggiuntivi e lo dedurranno dalla caparra. Ho restituito il veicolo pieno di carburante, il personale ha effettuato l'ispezione del veicolo sul posto e ho firmato sulla applicazione mobile per confermare. Dopo circa una settimana mi hanno restituito i 300 euro della caparra. Un'altra società di noleggio, Hertz, addebita una caparra di 75 euro e li deduce automaticamente dal prezzo se il serbatoio non è pieno, quindi il personale ci ha consigliato di utilizzare il carburante al massimo. Naturalmente abbiamo restituito il veicolo pieno di carburante, ma la caparra non è stata ancora restituita ? Germania Q&A