Noi possiamo noleggiare un'auto in Europa senza assicurazione completa e decidere di acquistare l'opzione di assicurazione "totale" se lo desideriamo. È il diritto del noleggiatore decidere dove acquistare l'assicurazione e la società di noleggio non ha alcun problema a riconoscerla. Questo è un falso problema. L'opzione di assicurazione supplementare rappresenta una fonte importante di reddito per la società di noleggio e costa molto di più rispetto ad altre fonti, inclusa l'acquisto di assicurazione in Europa ? Germania Q&A
Sulla questione di restituire il veicolo con il serbatoio pieno o meno dipende dalle condizioni del contratto. Il nuovo servizio di Eroucar non richiede di fare rifornimento di propria iniziativa, in quanto essi si occuperanno di farlo senza costi aggiuntivi e lo dedurranno dalla caparra. Ho restituito il veicolo pieno di carburante, il personale ha effettuato l'ispezione del veicolo sul posto e ho firmato sulla applicazione mobile per confermare. Dopo circa una settimana mi hanno restituito i 300 euro della caparra. Un'altra società di noleggio, Hertz, addebita una caparra di 75 euro e li deduce automaticamente dal prezzo se il serbatoio non è pieno, quindi il personale ci ha consigliato di utilizzare il carburante al massimo. Naturalmente abbiamo restituito il veicolo pieno di carburante, ma la caparra non è stata ancora restituita ? Germania Q&A
Mi chiedo: noleggiare un'auto in Germania e restituire in loco, andrò in Austria, Svizzera e Paesi Bassi, la società di noleggio auto mi addebberà un sovrapprezzo per il passaggio di frontiera? Come viene calcolato questo sovrapprezzo? Ho visto che alcune lo richiedono e altre no, alcune lo calcolano a titolo di spesa unica e altre a titolo di tassa giornaliera ? Germania Q&A
Noi di Germania abbiamo affittato una macchina e abbiamo fatto uno striscione. Ci hanno fatto pagare 850 euro, dicendo che sarebbe stato addebitato in base al costo effettivo dei lavori di riparazione. Dopo il nostro ritorno a casa, abbiamo ricevuto una lista dettagliata dei lavori di riparazione, e i 850 euro sono stati completamente utilizzati. Ciò ci ha fatto sentire come se avessimo sottoposto la macchina a un grande intervento di manutenzione. Chiediamo a tutti voi se avete mai incontrato una cosa del genere ? Germania Q&A
Inoltre, come si definisce in Germania un'infrazione al codice stradale? Non ho visto telecamere sulla strada, o la società di noleggio auto guarda il registro di guida per stabilire se è necessario avere unrecord di violazione ? Germania Q&A
Chi sa cosa è come fare affari con la società di noleggio auto Dollar? L'anno scorso ho utilizzato Hertz e mi sono ritrovato a dover pagare una serie di multe, ma loro non hanno voluto prendermi carico dei pagamenti e mi hanno creato molte difficoltà ? Germania Q&A
Scusi, dobbiamo usare un seggiolino di sicurezza per bambini? Il noleggio auto ha detto che non ne aveva ieri. Un bambino di quasi 5 anni ? Germania Q&A
German Hertz ha affittato una BMW Serie 3, si è scontrata contro un muro durante il parcheggio e devo chiamare la polizia subito, devo dire alla società di noleggio ? Germania Q&A
Il mio itinerario è abbastanza complicato, ho noleggiato un'auto per 4 giorni, di cui un giorno è stato un'autoscatola transfrontaliera da Bechstedt Gardena a Hallstatt, devo acquistare il pedaggio autostradale austriaco ? Germania Q&A
Ho pagato 200 euro di deposito cauzionale esposto e 800 euro di deposito di utilizzo il 8 settembre quando ho noleggiato l'auto, e mi hanno detto che avrebbero restituito i 800 euro il 14 ottobre e i 200 euro il 18 ottobre. Attualmente non ho ricevuto un centesimo e ho un sacco di dubbi in testa. L'anno scorso non ho dovuto versare alcun deposito cauzionale quando ho noleggiato un'auto in Inghilterra, quindi perché Francoforte mi ha richiesto così tanti depositi cauzionali? Sono molto arrabbiato ? Germania Q&A
Sto noleggiando un'auto in Germania e devo attraversare la Svizzera, ci sono delle tasse di confine che devo pagare? Queste vengono richieste dalla società di noleggio? Sono le stesse tasse che si acquistano all'autostrada ? Germania Q&A
Cosa significa "location surcharge"? Qualcuno dice che sia il contributo per la costruzione dell'aeroporto, ma non ho pagato questa spesa in altri aeroporti stranieri ? Germania Q&A
Ciao a tutti! Vorrei chiedere, se si vuole guidare con una persona che cambia le mani, è sufficiente inserire i dati di una persona o è necessario inserire i dati di due persone? Grazie ? Germania Q&A
Stai noleggiando solo un'auto ad Amburgo? Dove stai andando ? Germania Q&A
10.6 In Germania c'è stata una multa di 30 euro per parcheggio non autorizzato, ho pagato la multa attraverso l'account bancario di un cinese locale. Una volta restituito il veicolo, ho ricevuto un messaggio di notifica che mi informava di aver ricevuto il rimborso integrale del deposito di 1000 euro. Negli ultimi due giorni ho ricevuto un'email, probabilmente proveniente dalla società di noleggio, che chiedeva il pagamento di 24 euro. Questo è il famoso servizio di gestione delle multe? Come posso effettuare il pagamento in Italia e quali sono le conseguenze nel caso in cui non lo faccia? Qualcuno sa qualcosa al riguardo ? Germania Q&A