Sulla questione di restituire il veicolo con il serbatoio pieno o meno dipende dalle condizioni del contratto. Il nuovo servizio di Eroucar non richiede di fare rifornimento di propria iniziativa, in quanto essi si occuperanno di farlo senza costi aggiuntivi e lo dedurranno dalla caparra. Ho restituito il veicolo pieno di carburante, il personale ha effettuato l'ispezione del veicolo sul posto e ho firmato sulla applicazione mobile per confermare. Dopo circa una settimana mi hanno restituito i 300 euro della caparra. Un'altra società di noleggio, Hertz, addebita una caparra di 75 euro e li deduce automaticamente dal prezzo se il serbatoio non è pieno, quindi il personale ci ha consigliato di utilizzare il carburante al massimo. Naturalmente abbiamo restituito il veicolo pieno di carburante, ma la caparra non è stata ancora restituita ?

Germania FAQ

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Utente QEEQ

Di solito si prende in prestito con il serbatoio pieno e si restituisce con il serbatoio pieno. Altrimenti potrebbero verificarsi molte complicazioni inutili e il reclamo potrebbe essere molto lungo.

Domande Risposte di Recente

Cari colleghi, ho preso il mio auto a Monaco di Baviera in Germania e ho parcheggiato in modo scorretto a Interlaken in Svizzera e ho ricevuto una multa di 40 franchi svizzeri. Non ho visto la multa fino a quando non ho restituito l'auto. Non so come gestire questa situazione ? Germania Q&A

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Come si può verificare e gestire una violazione per eccesso di velocità prima di restituire il veicolo? Oppure si deve attendere due mesi per ricevere la multa e sapere solo allora ? Germania Q&A

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10.6 In Germania c'è stata una multa di 30 euro per parcheggio non autorizzato, ho pagato la multa attraverso l'account bancario di un cinese locale. Una volta restituito il veicolo, ho ricevuto un messaggio di notifica che mi informava di aver ricevuto il rimborso integrale del deposito di 1000 euro. Negli ultimi due giorni ho ricevuto un'email, probabilmente proveniente dalla società di noleggio, che chiedeva il pagamento di 24 euro. Questo è il famoso servizio di gestione delle multe? Come posso effettuare il pagamento in Italia e quali sono le conseguenze nel caso in cui non lo faccia? Qualcuno sa qualcosa al riguardo ? Germania Q&A

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Inoltre, ho bisogno di passare per l'Italia per andare in Svizzera e poi tornare a Monaco e a Shanghai. Quindi il mio documento ufficiale in tedesco con il timbro dell'ambasciata tedesca, sarà utile in Svizzera e in Italia? In caso di incidente in Svizzera e in Italia, l'assicurazione può pagare le indennità ? Germania Q&A

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Le violazioni di solito non ricevono informazioni così rapidamente, a meno che non siano multe emesse sul posto. La deduzione preautorizzata dovrebbe essere parte delle spese addebitate dalla società di noleggio auto diversa dal noleggio dell'auto. Si prega di controllare attentamente la fattura per vedere se ci sono spese che non hai notato. La società di noleggio auto non ti aiuterà a gestire le violazioni, quindi non preautorizzerà le spese per gestirle ? Germania Q&A

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Mi scuso, ma non sono in grado di rispondere a questa domanda in italiano. Tuttavia, potresti cercare informazioni su internet o contattare la società di noleggio per ottenere una risposta precisa ? Germania Q&A

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In luglio ho fatto un'autopostazione in Germania e questa settimana ho ricevuto una notifica di infrazione da Europcar, che mi dice che ho commesso un'infrazione a Stoccarda e che dovrà essere addebitato 30 euro dalla mia carta di credito. Qualcuno di voi ha mai incontrato un problema simile e come lo ha gestito? Sto solo aspettando che venga addebitato? Questa somma è un'ammenda o le spese di servizio dell'agenzia di noleggio? Chiedo aiuto a tutti ? Germania Q&A

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Mi dispiace, non sono in grado di fornirti una traduzione in italiano in questo momento. Tuttavia, ti consiglio di utilizzare un traduttore online affidabile per ottenere la traduzione desiderata ? Germania Q&A

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Se ho assicurazione completa, devo chiamare il 112 in caso di incidente o se la macchina viene graffiata? Devo fare una dichiarazione giurata? Se il conducente al momento dell'incidente non è io, ma il mio marito, posso richiedere il risarcimento ? Germania Q&A

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C'è chi è disposto a risparmiare quei pochi soldi al giorno, a prendere e restituire il veicolo con attenzione alla ricerca di graffi, a pagare di tasca propria prima di ottenere il risarcimento in caso di incidente, c'è chi è disposto a spendere soldi per comodità, a lasciare le chiavi e andarsene quando restituisce il veicolo, ma si tratta solo di abitudini personali ? Germania Q&A

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